Je pense etre infecté par virus rootkit tssd
Résolu
damien
-
Utilisateur anonyme -
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Bonjour, Mon fils a un pc avec kaspersky et il le previent qu'il a un rootkit tssd win32 mais ne peut l'enlever, je suis allé sur le site kaspersky pour utliser l'outil special mais rien n'y fait j'ai pensé formater son pc mais meme la je n'ai que l'option " reinstaller le pc en gardant les fichiers d'origine" et comble de tout j'ai utlisé sa clef usb sur mon pc et maintenant j'ai bien peur quer le mien aussi soit infecté.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait
Pouvez vous m'aider s'il vous plait
A voir également:
- Je pense etre infecté par virus rootkit tssd
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87 réponses
Bonsoir,
Désolé du retard. Et merci Genhackman
Il me semblais que sur ton Pc tu vais kaspersky? et tu me parle d'avast?
Désolé du retard. Et merci Genhackman
Il me semblais que sur ton Pc tu vais kaspersky? et tu me parle d'avast?
Bonjour,
Alors c'est vrai c'est ma faute, sur le pc de mon fils c kaspersky et sur le mien c avast5 ( le pc que j'utilise actuellement)
Genhackman est intervenu sur celui de mon fils.
voilà tu sais tout
Alors c'est vrai c'est ma faute, sur le pc de mon fils c kaspersky et sur le mien c avast5 ( le pc que j'utilise actuellement)
Genhackman est intervenu sur celui de mon fils.
voilà tu sais tout
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tres honnetement je ne sais pas car il a des reactions bizzares : il refuse de s'eteindre ( je suis obligé pour l'eteindre de rester appuyer sur le bouton par ex)et tres honnetement je n'ai pas confiance mais la ou sa gene c que avast ne decouvre rien ( autre exemple il est long a repondre bon c vrai c pas une bete de concours)
voila en gros ( je n'ose pas aller sur des sites securisés par trouille de me faire piquer mes mots de passes n° de carte etc)
si je ne psychote pas je n'en suis pas loin...
voilà ce qu'il en est
voila en gros ( je n'ose pas aller sur des sites securisés par trouille de me faire piquer mes mots de passes n° de carte etc)
si je ne psychote pas je n'en suis pas loin...
voilà ce qu'il en est
bonjour, désolé du retard,
==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
==> Copie ce lien dans ta réponse.
==> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
==> Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
==> Lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.
==> Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.
==> Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
==> Clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
==> Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt
==> Clique sur Ouvrir.
==> Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
==> Copie ce lien dans ta réponse.
bonjour et merci
voilà ci dessous le rapport demandé
a bientot
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijfPuQo3b.txt
voilà ci dessous le rapport demandé
a bientot
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijfPuQo3b.txt
allez hop je te suis
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge List_Kill'em
List_Kill'em
List_Kill'em
et enregistre le sur ton bureau
double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Executer Shortcut
♦ Executer List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge List_Kill'em
List_Kill'em
List_Kill'em
et enregistre le sur ton bureau
double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
Laisse coché :
♦ Executer Shortcut
♦ Executer List_Kill'em
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
choisis l'option Search
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
Bonjour , Tout d'abord merci de bien vouloir suivre mon cas
le rapport demandé est ci dessous:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijeI7j5wM.txt
bonne journée
le rapport demandé est ci dessous:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijeI7j5wM.txt
bonne journée
▶ Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
ton PC va redemarrer,
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
ton PC va redemarrer,
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse
Bonjour, et merci de ta réponse si rapide ( mais tu ne dors jamais , j'ai poste a 5h59 et tu me reponds a 6h02 !)
ci dessous le lien demandé
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijj6aryOg.txt
a bientot
ci dessous le lien demandé
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijj6aryOg.txt
a bientot
voila ci dessous le rapport demande
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijiUOmESW.txt
merci de me dire ce que tu en penses
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijiUOmESW.txt
merci de me dire ce que tu en penses
▶ Relance ZHPDiag ( Clic droit " Executer en tant qu'administrateur " sous vista )
▶ fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert "ZHPFix".
▶ ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le "H" bleu ( coller les lignes helper )
▶ copie/colle ce qui se trouve en gras ci-dessous :
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 18 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
O44 - LFC:[MD5.6623761E8182D5BE55F89D949700682C] - 28/04/2010 - 17:23:56 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\UsbFix.txt [3122]
O44 - LFC:[MD5.3CB47C5BE8E05934F0BFA00E2AE92B7A] - 28/04/2010 - 17:23:34 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Famille.zip [1536]
O44 - LFC:[MD5.19F3CEB355F74D51644BC0CA6E7F2F13] - 22/04/2010 - 05:55:01 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_22.04.2010_06.54.54_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.AA0EE684164FE208AFA0AE3DDC30D119] - 19/04/2010 - 19:41:36 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_19.04.2010_20.41.35_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.2FB566D057F23558D9651381A465B2CD] - 19/04/2010 - 19:41:07 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_19.04.2010_20.41.06_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.6C40EC41AA5C68AEC9BC71E6C67F2D4A] - 07/04/2010 - 08:23:22 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_07.04.2010_09.23.20_log.txt [11962]
O58 - SDL:[MD5.084BEDB5719FEFE4E957DD16F06EE5A3] - 06/04/2010 - 19:33:30 ---A- . (.eSage Lab - TDSS Remover Kernel Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\rk_remover.sys
O64 - Services: CurCS - C:\Windows\system32\drivers\rk_remover.sys - rk_remover-boot (rk_remover-boot) .(.eSage Lab - TDSS Remover Kernel Driver.) - LEGACY_RK_REMOVER-BOOT
▶ Clique sur "Ok" , puis "Tous" et enfin "Nettoyer".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert "ZHPFix".
▶ ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le "H" bleu ( coller les lignes helper )
▶ copie/colle ce qui se trouve en gras ci-dessous :
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: Modified
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O42 - Logiciel: Java(TM) 6 Update 18 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM]
O44 - LFC:[MD5.6623761E8182D5BE55F89D949700682C] - 28/04/2010 - 17:23:56 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\UsbFix.txt [3122]
O44 - LFC:[MD5.3CB47C5BE8E05934F0BFA00E2AE92B7A] - 28/04/2010 - 17:23:34 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Famille.zip [1536]
O44 - LFC:[MD5.19F3CEB355F74D51644BC0CA6E7F2F13] - 22/04/2010 - 05:55:01 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_22.04.2010_06.54.54_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.AA0EE684164FE208AFA0AE3DDC30D119] - 19/04/2010 - 19:41:36 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_19.04.2010_20.41.35_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.2FB566D057F23558D9651381A465B2CD] - 19/04/2010 - 19:41:07 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_19.04.2010_20.41.06_log.txt [11962]
O44 - LFC:[MD5.6C40EC41AA5C68AEC9BC71E6C67F2D4A] - 07/04/2010 - 08:23:22 ---A- . (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\TDSSKiller.2.2.8.1_07.04.2010_09.23.20_log.txt [11962]
O58 - SDL:[MD5.084BEDB5719FEFE4E957DD16F06EE5A3] - 06/04/2010 - 19:33:30 ---A- . (.eSage Lab - TDSS Remover Kernel Driver.) -- C:\Windows\system32\drivers\rk_remover.sys
O64 - Services: CurCS - C:\Windows\system32\drivers\rk_remover.sys - rk_remover-boot (rk_remover-boot) .(.eSage Lab - TDSS Remover Kernel Driver.) - LEGACY_RK_REMOVER-BOOT
▶ Clique sur "Ok" , puis "Tous" et enfin "Nettoyer".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
apres avoir cliqué sur le h bleu , il y avait deja des commentaires, alors j'ai copié collé ce que tu m'as dis à la suite. j'espere avoir bien fait mais je pense avoir enlevé java18 update.
le rapport demandé est ci dessous
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijCDvIYD6.txt
le rapport demandé est ci dessous
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijCDvIYD6.txt
Bonjour, Faut il que j'installe java20? sinon moi je ne constate rien de particulier,
a la lecture des rapports vois tu quelques chose qui te semble anormal? sinon finalement peu etre que le pc est ok.
merci du temps que tu m'acocrdes.
a la lecture des rapports vois tu quelques chose qui te semble anormal? sinon finalement peu etre que le pc est ok.
merci du temps que tu m'acocrdes.
voici tout ce que tu dois faire pour partir vraiment tranquille .....2 fois rien ^^
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
___________________________________________________
▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
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▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
