Problèmes avec Avira Antivir
contesse.s
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12637498 -
12637498 -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon antivirus Avira Antivir
depuis une semaine, la mise à jour de mon antivirus ne s'effectue plus, ou plutôt il y a échec. Lorsque j'essaye de le faire manuellement voici le message d'erreur :
lors de la tentative de démarrage de la mise à jour via internet, l'erreur suivant s'est produite : sheduler not loaked.
j'ai tenté de le désinstaller pour le télécharger à nouveau, par panneau de configuration - ajout/supression et là je ne peux pas, car message : setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control.
de plus lorsque j'ouvre la fenêtre antivir, je me suis rendue compte que je n'ai la 1ère ligne qui me permet d'activer ou désactiver l'antivirus
et dans la colonne de gauche dans aperçu, je n'ai plus évènements.
Voilà, si quelqu'un peut m'aider soit pour réussir la mise à jour, ou soit pour la désinstallation merci d'avance
j'ai un problème avec mon antivirus Avira Antivir
depuis une semaine, la mise à jour de mon antivirus ne s'effectue plus, ou plutôt il y a échec. Lorsque j'essaye de le faire manuellement voici le message d'erreur :
lors de la tentative de démarrage de la mise à jour via internet, l'erreur suivant s'est produite : sheduler not loaked.
j'ai tenté de le désinstaller pour le télécharger à nouveau, par panneau de configuration - ajout/supression et là je ne peux pas, car message : setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier feature control.
de plus lorsque j'ouvre la fenêtre antivir, je me suis rendue compte que je n'ai la 1ère ligne qui me permet d'activer ou désactiver l'antivirus
et dans la colonne de gauche dans aperçu, je n'ai plus évènements.
Voilà, si quelqu'un peut m'aider soit pour réussir la mise à jour, ou soit pour la désinstallation merci d'avance
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3 réponses
Bonjour,
Je suis pas un spécialiste de Avira mais on va tout de même esayer de t'aider:
Pour essayer de faire la mise à jour en manuel, tu télécharges le fichier dans cette page:
https://www.avira.com/en/support-vdf-update-info
Si version 9 de Avira c'est le Premier
Si version 8 de Avira c'est le deuxième
Suis ce tuto pour faire la mise à jour:
http://www.libellules.ch/...
Cela dit d'après ce que tu nous indiques tu n'as même pas la possibilité de lancer Avira ???? si ce n'est pas le cas tu peux toujours essayer.
Désinstallation:
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir
Utilisez Antivir Removal Tool si Antivir a été infecté
Registry cleaner pour supprimer les entrées du registre.
Egalement ceci, Merci l'amische ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17274656-sos-desinstalation#2
A+Lusche Philippe
Je suis pas un spécialiste de Avira mais on va tout de même esayer de t'aider:
Pour essayer de faire la mise à jour en manuel, tu télécharges le fichier dans cette page:
https://www.avira.com/en/support-vdf-update-info
Si version 9 de Avira c'est le Premier
Si version 8 de Avira c'est le deuxième
Suis ce tuto pour faire la mise à jour:
http://www.libellules.ch/...
Cela dit d'après ce que tu nous indiques tu n'as même pas la possibilité de lancer Avira ???? si ce n'est pas le cas tu peux toujours essayer.
Désinstallation:
https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces#antivir
Utilisez Antivir Removal Tool si Antivir a été infecté
Registry cleaner pour supprimer les entrées du registre.
Egalement ceci, Merci l'amische ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17274656-sos-desinstalation#2
A+Lusche Philippe
Bonsoir Philippe,
merci pour ton aide, j'ai suivi dans un 1er temps la mise à jour manuelle en la téléchargeant: là c'est bon
par contre je ne peux toujours pas lancer le contrôle système intégral, rien ne se passe, la fenêtre pour le scan ne s'ouvre pas.
et je voulais dire que je n'ai plus la 1ère ligne Antivir Guard activer ou désactiver bien que mon racourci parapluie soit ouvert donc activé.
je pense qu'il me reste plus que la solution de désinstallation, si j'y arive car là aussi j'ai rencontré un problème alors je vais suivre tes liens
je te tiendrais au courant car ça peut toujours servir
merci
merci pour ton aide, j'ai suivi dans un 1er temps la mise à jour manuelle en la téléchargeant: là c'est bon
par contre je ne peux toujours pas lancer le contrôle système intégral, rien ne se passe, la fenêtre pour le scan ne s'ouvre pas.
et je voulais dire que je n'ai plus la 1ère ligne Antivir Guard activer ou désactiver bien que mon racourci parapluie soit ouvert donc activé.
je pense qu'il me reste plus que la solution de désinstallation, si j'y arive car là aussi j'ai rencontré un problème alors je vais suivre tes liens
je te tiendrais au courant car ça peut toujours servir
merci
