antivirus7 Fermé

Question

bonjour, j'ai un ordinateur portable de marque ACER  et depuis 3 jous, j'ai une fenetre "ANTIVIRUS7" qui s'ouvre à tout moment sur mon bureau et je ne peux rien faire cela me bloque pour toutes les actions que je veux faire. je ne peux pas supprimer  "cet antivirus" . On m'a dit que c'était un virus ?  Qui,peux me dire comment m'en débarasser Merci d'avance
<config>Windows XP /

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour ces un rogue un faux logiciel de sécurité   

plus d'explication   

Fais sa Télécharge rkill   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe   
Enregistre-le sur ton Bureau   
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)   
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas   
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:   
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com   

une fois qu'il aura terminé   


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware   

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe   

. Enregistres le sur le bureau   
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.   
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour   
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte   
. Une fois la mise à jour terminé   
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche   
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)   
. Cliques sur Rechercher   
. Le scan démarre.   
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.   
. Cliques sur Ok pour poursuivre.   
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats   
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.   
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.   
. Rends toi dans l'onglet rapport/log   
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché   
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous   
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse   
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller   


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :   
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam   

PUIS   

Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe   
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.   
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.   
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).   
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.   
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.   
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt   
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )

Papa Jack · Answer

Peut-être ceci pourrait t'aider : 
http://www.assure-le.com/antivirus-7

Utilisateur anonyme · Answer

a je connaiser pas 

merci de l'info

Utilisateur anonyme · Answer

bon peut tu faire ceci https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics

suis bien la procédure 

si tu a encore besoin d'aide pour la procédure utilise ceci 

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

http://www.bibou0007.com/antivirus-sans-protection-en-temps-reel-f73/tutorial-avira-antivir-rescue-system-t3657.htm

Antivirus7

4 réponses