Probleme urgent avec Explorer.exe

Bonjour, j'ai un problème urgent j'étais entrain d'encoder une vidéo en 720p et puis tt d'un coup il y a eu une fenêtre avec Explorer.exe a cessé de fonctionner , Explorer.exe redémarre et cela me fait le même message chaque secondes j'ai redémarrer et éteint mon ordi à plusieurs reprises mais rien de fais le message apparaît tout le temps alors dans le gestionnaire des tâches jai enlever le processus mais bon je n'ai plus mon bureau ni ma barre des taches après jai retapé une nouvelle tâche explorer.exe mais le même message dans mon autre session cela marche parfaitement mais si j'enleve cette session je perdrais beaucoup de choses, aidez moi svp