Imprimante HP deskjet 920c = compatiblité

Question

Bonjour,


Imprimante hp deskjet 920c ne fonctionne pas avec nouvel ordi ?

windows7 est déja installé dans cet ordi ...

J'ai mis un cable avec sortie USB à mon imprimante et j'ai suivi le protocole d'installation que donne le Site HP ??? mais ça ne marche pas ...

Avez-vous une idée, un conseil ? 

Je compte sur vous....merci.

Betty0104

nico1704 · Answer

c'est peut-être un problème de port USB. As-tu autre chose de brancher en USB et est-ce que ça fonctionne. As-tu essayé un autre port ? et question bête mais pour que ton PC reconnaisse l'imprimante, elle doit être allumée.

betty0104 · Answer

Bonjour, nico1704,

Merci pour les conseils, j'ai bien fait tout ce que tu dis hélas !  cela ne fonctionne toujours pas !

Par contre, j'explique : mon imprimante, n'a pas de câble USB, donc j'ai acheté un adaptateur, que j'ai mis au bout du câble d'origine ! Est-ce que la panne , ne peut pas venir de là ?

Cordialement

nico1704 · Answer

En effet c'est possible car les adaptateurs ne fonctionnent pas toujours bien. Là je ne vois pas quelle solution tu peux adopter sauf acheter une carte avec le port qui t'intéresse que tu insère sur ta carte mère  pour ne pas avoir besoin de passer par un port USB

cdlt
Nico

Imprimante HP deskjet 920c = compatiblité

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