Problème installshield wizard

sabine2015 -  
 sabine2015 -
Bonsoir,

J'essaie depuis quelques jours d'installer mon logiciel Youcam 3 de Cyberlink, l'installation commence puis une petite fenêtre apparaît " Pour pouvoir installer/désinstaller Cyberlink Youcam, Yahoo messenger ne peut être en cours d'exécution. Veuillez fermer Yahoo messenger et sélectionner Réessayer pour continuer l'installation".

C'est ce que j'ai fait à plusieurs reprises, j'ai même vérifier dans le gestionnaire des tâches il n'y apparaît plus, je clique ensuite sur réessayer et la fenêtre réapparaît tout le temps.

Comment faire je suis sous vista, et d'après la configuration nécessaire pour l'installation qui est indiquée sur le site Cyberlink mon pc est compatible avec le logiciel.

Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

  1. rafit jad kuldinger
     
    le logicel d install a ete mal programe.

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  2. sabine2015
     
    merci Rafit mais que dois-je faire alors?????
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