Configuration hp photosmart c5290 windows 7
caro
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Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre -
Jojo29. Messages postés 7129 Statut Membre -
bonjour, nous venons d'acheter un nouveau pc hp sous windows 7, depuis impossible de faire fonctionner l'imprimante c5290 tout en un photosmart. J'ai téléchargé plusieurs fois le driver sur le site de HP.
Ce qui est bizarre c'est qu'à la fin du téléchargement un message apparait comme quoi tout est ok et est prêt à fonctionner correctement. Même la page de test s'imprime.
Le scan lui fontionne très bien. J'ai tout débranché et rebranché je ne sais combien de fois mais rien à faire ... quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance.
Ce qui est bizarre c'est qu'à la fin du téléchargement un message apparait comme quoi tout est ok et est prêt à fonctionner correctement. Même la page de test s'imprime.
Le scan lui fontionne très bien. J'ai tout débranché et rebranché je ne sais combien de fois mais rien à faire ... quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Merci d'avance.
A voir également:
- Configuration hp photosmart c5290 windows 7
- Clé windows 7 - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Panneau de configuration - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Passer de windows 7 à windows 10 - Accueil - Mise à jour
2 réponses
j'ai oublié de vous informer que le message d'erreur qui apparait à chaque fois est : problème au démarrage de l'impression vérifier la configuration.
Bonjour,
Désinstallez le logiciel de votre imprimante avec Ccleaner:
https://filehippo.com/download_ccleaner/
Avec Ccleaner corrigez les erreurs dans le registre, puis réinstaller le logiciel:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3339744&
Désinstallez le logiciel de votre imprimante avec Ccleaner:
https://filehippo.com/download_ccleaner/
Avec Ccleaner corrigez les erreurs dans le registre, puis réinstaller le logiciel:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3339744&
