probleme de demarrage

Question

Bonjour 
j'ai un pc .. jai tenté dinstaller un anti spam nomé mail washer... il a tenté de redemarrer apres linstallation et il affiche mon fond d'écran mais rien de plus ???? meme pas d'icone ou de bouton demarrer ??? quelqu'un pourrais m'aider svp ?? windows xp

rainure · Answer

bonsoir
au demarrage et en meme temps tapote sur F8 puis derniere bonne configuration connue

rainure · Answer

le pc portable ou tour et quelle marque??

rainure · Answer

sans batterie essai la touche echap au demarrage et tu la lache au bout de 5 secondes pour voir

rainure · Answer

as-tu deja nettoye les grilles d'aeration qui se trouvent sur le cote ou dessous avec une bombe a air sec
sans aucun courant ni batterie branches bien sur

rainure · Answer

tu arrives au mode sans echec comme je te l'ai indique dans le 1er post?
 si oui alors va dessus et quand tu es sur le bureau tu vas demarrer ordinateur puis clic sur DD C: <programmes Files tu cherches mail washer clic droit dessus puis supprimer
toujours en echec mais avec prise de reseau cette fois
telecharge UnLocker et nettoie

dams63100 · Answer

Enfaite c'est que l'exporateur ne se lance pas, tu fait ctrl + alt + supr enssuite tu va dans fichier ==> Nouvelle tache (exécuter) et tu tape "explorer.exe" sans les "" en espérant t'avoir aider :)

rainure · Answer

merci dams mais je n'y etais plus la 
je vais me coucher 
bonne nuit tout le monde

dams63100 · Answer

Bonne nuit ;)

Probleme de demarrage

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