Ecran noir

Bonjour,

J'ai eu des messages d'alertes : intrus... j'ai réussi à virer les messages puis, plus moyen d'aller sur Internet ou d'ouvrir "démarrer". A force d'avoir appuyé sur toutes les touches, je me retrouve avec un écran noir : lorsque je démarre le PC , j'ai le logo DELL qui s'affiche puis un curseur puis DELL écrit en haut puis j'aperçois "Loading" pendant 2 secondes et l'écran devient noir.
J'ai tout essayé : F12, F2.... j'ai eu l'affichage de données (BIOS ??) mais je n'ai pas su quoi faire.
Je suis perdue. Mon PC est-il fichu. Dois-je remettre le CD d'installation?
MERCI DE VOTRE AIDE car je suis très embêtée.

Anne-Marie

2 réponses

  1. Je pense qu'en premier lieu i lfaudrait retourner dans le bios, mettre ton lecteur cd en first boot device, mettre le cd d'installation et de restaurer windows .
    Est-il possible d'allez en mode sans echec ?
    1. Maintenant quand j'ouvre j'ai :
      Broadcom UNDI PXE-2.1 v2.1.0
      Copyright(C) 2000-2006 Broadcom Corporation
      Copyright (C) 1997 - 2000 Intel Corporation
      All rights reseved.

      CLIENT MAC ADDRE : 00 15C5 C F0 66 GUID : 44454C4C 5000 1057 8054 B9C04F4D324A
      PXE-E53 : No boot filename received

      PXE-MOF : Exiting Broadcom PXE ROM

      Dessous j'ai un petit trait qui clignote.

      ça te dit quelque chose ?
      1. Perso je connais pas mais je viens de trouver quelqu'un qui a eu un problème simmilaire ici bonne lecture ;) en esperant que ça resoud ton problème.