Ecran noir

Anne-Marie31 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai eu des messages d'alertes : intrus... j'ai réussi à virer les messages puis, plus moyen d'aller sur Internet ou d'ouvrir "démarrer". A force d'avoir appuyé sur toutes les touches, je me retrouve avec un écran noir : lorsque je démarre le PC , j'ai le logo DELL qui s'affiche puis un curseur puis DELL écrit en haut puis j'aperçois "Loading" pendant 2 secondes et l'écran devient noir.
J'ai tout essayé : F12, F2.... j'ai eu l'affichage de données (BIOS ??) mais je n'ai pas su quoi faire.
Je suis perdue. Mon PC est-il fichu. Dois-je remettre le CD d'installation?
MERCI DE VOTRE AIDE car je suis très embêtée.

Anne-Marie

2 réponses

  1. nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre 143
     
    Je pense qu'en premier lieu i lfaudrait retourner dans le bios, mettre ton lecteur cd en first boot device, mettre le cd d'installation et de restaurer windows .
    Est-il possible d'allez en mode sans echec ?
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  2. Anne-Marie31 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Maintenant quand j'ouvre j'ai :
    Broadcom UNDI PXE-2.1 v2.1.0
    Copyright(C) 2000-2006 Broadcom Corporation
    Copyright (C) 1997 - 2000 Intel Corporation
    All rights reseved.

    CLIENT MAC ADDRE : 00 15C5 C F0 66 GUID : 44454C4C 5000 1057 8054 B9C04F4D324A
    PXE-E53 : No boot filename received

    PXE-MOF : Exiting Broadcom PXE ROM

    Dessous j'ai un petit trait qui clignote.

    ça te dit quelque chose ?
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    1. nico33160 Messages postés 1951 Statut Membre 143
       
      Perso je connais pas mais je viens de trouver quelqu'un qui a eu un problème simmilaire ici bonne lecture ;) en esperant que ça resoud ton problème.
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