Fichier .tmp

Bonsoir tout le monde,

Je ne suis pas une pro de l'informatique mais j'ai tout de même essayé les solutions que vous avez proposées ci-dessus. Pourtant, je n'arrive pas à supprimer un fichier précis en .tmp
En effet, lorsque je lance mon antivirus, celui-ci s'arrête au bout d'un petit moment parce qu'il n'arrive pas à analyser ce fichier du coup il reste planté là à rien faire -__-
Et lorsque je le cherche sur mon pc, une fenêtre s'ouvre en me demandant si je veux "ouvrir" ce fichier .tmp -__-

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il-vous-plaît? =(

Merci d'avance

11 réponses

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  1. Y'a pas de solutions au dessus, mais si c'est un problème de suppression essaie le très bon programme "Unlocker".
    1. J'ai essayé avec le programme dont tu m'as parlée mais il n'arrive même pas à retrouver ce fichier .tmp -__-
      1. Modérateur
        Bonsoir,
        Ce n'est pas unlocker qui doit retrouver le fichier --> Tu fais clic droit sur le fichier, choisir unlocker et choisis effacer.
        1. Mais le problème c'est que je n'arrive pas retrouver ce fichier donc je ne peux utiliser unlocker =(
          1. Modérateur
            Fais une recherche pour trouver l'emplacement --> Démarrer, rechercher et dans tous les fichiers et dossiers, tape: *.tmp
            1. Désolée de continuer à t'embêter mais même en faisant ce que tu m'as dit, impossible de le trouver -___-
              J'ai même fait afficher les dossiers cachés mais rien...
              1. Modérateur
                As-tu essayé de faire analyser ce fichier par ton antivirus en mode sans échec ?
                1. Oui et même en mode sans échec, mon antivirus bloque au moment d'analyser ce fichier =(
              2. Modérateur
                Durant l'analyse par l'antivirus, as-tu remarqué où se trouve le fichier ?
                1. oui. Je te mets en copier-coller le lien :
                  c:\users\tsuki\appdata\local\microsoft\windows\temporary Internet Files\content.word\~wrf{bc475554-c12d-455e-9fde-4718247edf31}.tmp
                  1. Modérateur
                    Redémarre pour aller en mode sans échec. Va dans le dossier, ensuite fais clic droit sur le fichier, choisis unlocker et effacer. Si ca ne fonctionne pas, regarde dans autres options, choisis débloquer ou tout débloquer et vois que ca donne.
                    1. Bonsoir, j'ai essayé : rien à faire T_T je demanderai à un de mes amis (qui est
                      informaticien) de vérifier et je posterai ensuite si tu veux ce qu'il a fait et tout.

                      Encore merci de ton aide :)