Paiement sur site internet frauduleux

philippe158 -  
 philippe158 -
Bonjour,

J'ai fait aujourd'hui un paiement sur un site internet apparemment frauduleux: https://museliveconcerts.com/.

Je cherchais des places pour un concert de Muse à Wembley. Je tombe sur ce site, j'achète 2 places par carte bleue.
Puis, trouvant bizarre qu'un seul site arrive à proposer des places là où les autres sites annoncent les concerts complets, j'ai fouillé sur internet, et j'ai trouvé qu'il s'agit d'un site frauduleux.

Quel recours ai-je pour annuler ma réservation et bloquer mon paiement? Sachant que sur le site aucun lien n'existe pour annuler les réservations. Sachant aussi qu'il s'agit d'un site domicilié en Angleterre.

Merci d'avance pour vos réponses et vos retours d'expériences similaires,

Philippe.
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1 réponse

Isis_84 Messages postés 5540 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   556
 
Bonjour,
As tu appelé ta banque ? Il faut effectivement que tu bloques ce paiement, si ce n'est pas déjà trop tard...
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philippe158
 
Salut Isis,

merci pour ta réponse rapide.
On peut facilement bloquer un paiement comme ça? Je vais essayer de ce pas.
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Isis_84 Messages postés 5540 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   556 > philippe158
 
Dans la mesure où il y a présomption de fraude, oui, je pense que tu peux le faire.
J'ai essayé d'aller sur ce site, et j'ai eu un message disant qu'il n'était pas sécurisé, et qu'il valait mieux m'abstenir...
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philippe158 > Isis_84 Messages postés 5540 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Re,

Bon, je viens de bloquer ma carte bleue, c'est la seule chose que la banque propose. Surtout que s'il y a une forte présomption de fraude sur ce site, la fraude pourrait porter non seulement sur le paiement que j'ai effectué, mais aussi sur l'utilisation de mon code pour d'autres utilisations frauduleuses.
15Euro l'opposition sur la carte bleue, ca vaut le coup de ne pas prendre de risques.

Merci Isis pour tes retours,
Philippe.
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Isis_84 Messages postés 5540 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   556 > philippe158
 
Bon, j' espère que ce prélèvement ne se fera pas.
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philippe158 > Isis_84 Messages postés 5540 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Apparemment, si l'opposition est faite dans les 24h, les prélèvements frauduleux sont couverts par l'assurance...
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