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Paiement sur site internet frauduleux

philippe158 - 29 mars 2010 à 16:14
 philippe158 - 29 mars 2010 à 17:20
Bonjour,

J'ai fait aujourd'hui un paiement sur un site internet apparemment frauduleux: https://museliveconcerts.com/.

Je cherchais des places pour un concert de Muse à Wembley. Je tombe sur ce site, j'achète 2 places par carte bleue.
Puis, trouvant bizarre qu'un seul site arrive à proposer des places là où les autres sites annoncent les concerts complets, j'ai fouillé sur internet, et j'ai trouvé qu'il s'agit d'un site frauduleux.

Quel recours ai-je pour annuler ma réservation et bloquer mon paiement? Sachant que sur le site aucun lien n'existe pour annuler les réservations. Sachant aussi qu'il s'agit d'un site domicilié en Angleterre.

Merci d'avance pour vos réponses et vos retours d'expériences similaires,

Philippe.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012 554
29 mars 2010 à 16:18
Bonjour,
As tu appelé ta banque ? Il faut effectivement que tu bloques ce paiement, si ce n'est pas déjà trop tard...
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philippe158
29 mars 2010 à 16:27
Salut Isis,

merci pour ta réponse rapide.
On peut facilement bloquer un paiement comme ça? Je vais essayer de ce pas.
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Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012 554 > philippe158
Modifié par Isis_84 le 29/03/2010 à 16:30
Dans la mesure où il y a présomption de fraude, oui, je pense que tu peux le faire.
J'ai essayé d'aller sur ce site, et j'ai eu un message disant qu'il n'était pas sécurisé, et qu'il valait mieux m'abstenir...
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philippe158 > Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012
29 mars 2010 à 16:51
Re,

Bon, je viens de bloquer ma carte bleue, c'est la seule chose que la banque propose. Surtout que s'il y a une forte présomption de fraude sur ce site, la fraude pourrait porter non seulement sur le paiement que j'ai effectué, mais aussi sur l'utilisation de mon code pour d'autres utilisations frauduleuses.
15Euro l'opposition sur la carte bleue, ca vaut le coup de ne pas prendre de risques.

Merci Isis pour tes retours,
Philippe.
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Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012 554 > philippe158
29 mars 2010 à 17:08
Bon, j' espère que ce prélèvement ne se fera pas.
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philippe158 > Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012
29 mars 2010 à 17:20
Apparemment, si l'opposition est faite dans les 24h, les prélèvements frauduleux sont couverts par l'assurance...
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