Les virus fleurissent aussi au printemps ?

pierredex -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Portable Acer Aspire 7730Z


Bonjour à tous,

Aprés le boot vista : Ok
Lancement d'un programme quelconque : Ok

Activation du clavier: lancement automatique de windows Media player " Acer arcade Deluxe" et je ne peux plus en sortir.

Merci du tuyau.

Pierredex

6 réponses

  1. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    ta description des symptômes n'est pas très claire :

    comment lances-tu "n'importe quel" programme avant l'activation du clavier ?

    Media Player se lance tout seul ou quand tu le lances et fais freezer l'ordi ?

    ===

    Tu peux télécharger en mode normal ?

    Tu as accès au mode sans échec (par F5 ou F8, jamais par MSConfig) ?

    1
  2. pierredex
     
    Aprés le boot et le chargement de vista, je peux lancer un programme (tableur, traitement de texte ou documents divers)avec la souris.
    Le programme s'ouvre bien, mais dés que j'utilise le clavier pour entrer une donnée, alors le programme media player "acer deluxe" se lance tout seul.
    Immediatement j'ai lancé Malwarebytes depuis 40 minutes, pour voir s'il trouve qq chose à dire.
    Merci
    0
  3. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Re,

    tu posteras le rapport de MBAM.

    ===

    Ensuite,

    Télécharge la dernière version de ZHPDiag

    Enregistre le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.

    pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.
    0
    1. pierredex
       
      Voila je viens d'envoyer le fichier attendu.
      Entre temps j'ai fait une restauration origine mais j'ai toujours le meme Acer Arcade de Luxe
      qui arrive sur l'ecran chaque fois que j'utilise le clavier.
      je commence à flipper..
      0
    2. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
       
      Re,

      où est le lien vers le fichier ?

      Fais ce que je demande au lieu de faire ce qui te semble bon.

      @+
      0
    3. pierredex
       
      Bon j'essaye de me debrouiller comme je peux avec un pc qui plante à chaque fois que je touche le clavier.
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijWSJRG2P.txt
      0
  4. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Re,

    démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau.

    Rends toi sur ce site :

    https://www.virustotal.com/gui/

    Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Windows\System32\acer.exe

    Clique sur Send File.

    Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

    Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

    Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

    Copie le dans ta réponse.

    Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant

    ===

    Fais la même chose avec : C:\Windows\System32\acer.scr

    ===

    Si tu ne les trouve pas :

    ->Affiche tous les fichiers et dossiers :
    clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

    [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

    [Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

    [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

    Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

    Et [Ok]
    0
    1. pierredex
       
      Hello,
      J'ai fais la manip. acer.exe
      aprés qq minutes j'obtiens le message suivant:
      "bigger than max permited size/ (et le meme en espagnol..)

      Merci de ton aide
      0
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  6. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonjour,

    essaye ici :

    https://virusscan.jotti.org/
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    1. pierredex
       
      Merci pour ton aide , mais l'envoi de fichier n'a pas fonctionné.
      J'ai restauré et enlevé toutes les mises à jour.
      Le systeme semble maintenant stable.
      Merci quand meme
      0
  7. Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
     
    Bonsoir,

    refais tourner ZHPDiag et poste le nouveau rapport dans un lien Cijoint.
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