Les virus fleurissent aussi au printemps ?
pierredex
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
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Portable Acer Aspire 7730Z
Bonjour à tous,
Aprés le boot vista : Ok
Lancement d'un programme quelconque : Ok
Activation du clavier: lancement automatique de windows Media player " Acer arcade Deluxe" et je ne peux plus en sortir.
Merci du tuyau.
Pierredex
Bonjour à tous,
Aprés le boot vista : Ok
Lancement d'un programme quelconque : Ok
Activation du clavier: lancement automatique de windows Media player " Acer arcade Deluxe" et je ne peux plus en sortir.
Merci du tuyau.
Pierredex
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6 réponses
Bonjour,
ta description des symptômes n'est pas très claire :
comment lances-tu "n'importe quel" programme avant l'activation du clavier ?
Media Player se lance tout seul ou quand tu le lances et fais freezer l'ordi ?
===
Tu peux télécharger en mode normal ?
Tu as accès au mode sans échec (par F5 ou F8, jamais par MSConfig) ?
ta description des symptômes n'est pas très claire :
comment lances-tu "n'importe quel" programme avant l'activation du clavier ?
Media Player se lance tout seul ou quand tu le lances et fais freezer l'ordi ?
===
Tu peux télécharger en mode normal ?
Tu as accès au mode sans échec (par F5 ou F8, jamais par MSConfig) ?
Aprés le boot et le chargement de vista, je peux lancer un programme (tableur, traitement de texte ou documents divers)avec la souris.
Le programme s'ouvre bien, mais dés que j'utilise le clavier pour entrer une donnée, alors le programme media player "acer deluxe" se lance tout seul.
Immediatement j'ai lancé Malwarebytes depuis 40 minutes, pour voir s'il trouve qq chose à dire.
Merci
Le programme s'ouvre bien, mais dés que j'utilise le clavier pour entrer une donnée, alors le programme media player "acer deluxe" se lance tout seul.
Immediatement j'ai lancé Malwarebytes depuis 40 minutes, pour voir s'il trouve qq chose à dire.
Merci
Re,
tu posteras le rapport de MBAM.
===
Ensuite,
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
tu posteras le rapport de MBAM.
===
Ensuite,
Télécharge la dernière version de ZHPDiag
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Re,
démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Windows\System32\acer.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
===
Fais la même chose avec : C:\Windows\System32\acer.scr
===
Si tu ne les trouve pas :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : C:\Windows\System32\acer.exe
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
===
Fais la même chose avec : C:\Windows\System32\acer.scr
===
Si tu ne les trouve pas :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
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