pc bloqué au démarrage Fermé

Question

Bonsoir. Aidez-moi svp. Au démarrage, mon pc (windows XP) affiche un écran noir sur lequel il est marqué : 

"Vérifying DMI Pool Data .............
NTLDR manque
Entrez Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer"
 
Quand je fais Ctrl+Alt+Suppr, l'écran devient tout noir, l'ordi redémarre et re-affiche le même message. J'ai fait cette manip 3 fois et c'est toujours la même chose alors j'ai préféré arrêter.

Merci de m'aider

Nadine


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

Hassan94240 · Answer

Salut , peux tu le démarrer en mode sans échec et faire une réstauration systeme?

nadinedu13 · Answer

Merci de ta prompte réponse. Je suis une novice. Comment démarrer en mode sans échec ?
J'écris d'un autre pc là. Sur le mien, je ne peux vraiment rien faire puisque l'écran est noir et ne propose que ce "Ctrl+Alt+Suppr"

Hassan94240 · Answer

au démarrage de ton ordi tapotte toutes les demie seconde sur F8 

ensuite déscent avec la fleche vers le bas

et clique sur : Réstauration systeme

nadinedu13 · Answer

ça ne marche pas !! taper sur F8 ne donne aucun résultat, rien ne se produit. Au démarrage il propose juste Dell:Enter Setup F12 Boot Menu.

gasa123 · Answer

premierement aussitot que tu pesse sur on clic constament  sur f 1 ou redemarre et lic f2 ou f3 u f10 ou supprimer ou echappe lor tu trouvera les bios ton probleme est la attention u dois touts remettre default va a la derniere option et default ok exit

nadinedu13 · Answer

Je suis désespérée. J'ai suivi tout ce qu'on m'a dit, j'ai lu (presque) tous les sujets sur le forum mais je ne m'en sors pas. Toujours au même point malgré l'utilisation du cd.
Qu'est ce que c'est ce NTLRD au fait ? J'ai lu que c'est un fichier important, qu'il faut le copier sur une disquette mais où le trouver si je trouve un autre pc avec disquette ?

Hassan94240 · Answer

en tapotan toutes les demie seconde sur F5 avant le démarrage de Windows 

as tu quelque chose qui s'affiche?

nadinedu13 · Answer

non il se passe rien

nadinedu13 · Answer

ça y est, je suis arrivée à redémarrer mon pc. J'ai essayé de le redémarrer avec le cd d'installation en passant par le bios et ça a marché. Malheureusement, j'ai perdu toutes mes données mais bon, c'est pas la fin du monde, l'essentiel c'est que mon pc marche de nouveau.
Merci à tous.

Pc bloqué au démarrage

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