Virus anna liebe YOU MILK@...

Résolu/Fermé
Yéti-des-plaines - 24 mars 2010 à 20:08
 cendrillon - 2 avril 2010 à 00:38
Bonjour, il y a quelques jour j ai remarqué un méssage persistant "anna I liebeYOU == MILK@" en haut dans la barre bleu de la page Internet. J'ai consulté des forums pour savoir comment "éradiquer" ce virus mais je n y comprends pas grand chose, es-ce-que quelqu'un pourait m'expliquer comment enlever ce virus s'il vous plait. Contrairement à la plupart des cas que j'ai vu sur des forums, j'ai aucun probleme de double-clic et de démarage. J'ai avast et j'ai lancé un scan sur mon ordinateur mais rien.Voilà tout, j'espere que ce n'est pas trop grave...
A voir également:

17 réponses

Utilisateur anonyme
24 mars 2010 à 20:29
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

@+
3
Yéti-des-plaines
25 mars 2010 à 18:17
Et voila le ZHPdiag comme tu me l'avais demandé

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijTIfH7Xq.txt
0
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 18:59
Bonsoir

1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
* Va dans démarrer puis panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.


2)
# Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.



Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir


# Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.

# Choisi l option 2 (Suppression)

# Laisse travailler l outil.

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


3)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer" et sur [entrée] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html



Poste les rapports au fur et à mesure;merci

@+
1
Yéti-des-plaines
25 mars 2010 à 20:25
J'ai une question, j ai utilisé USBfix comme tu me l'as dit mais il me demande de redémarer l ordinateur,j'accepte et quand l ordinateur se ralume, l écran reste noir avec une fenetre d USBfix ouverte avec rien d'écrit dedan , c'est normal??
0
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 20:26
Re
Depuis combien es tu devant ton écran noir?
0
Yéti-des-plaines
25 mars 2010 à 20:28
J'ai attendu 2min puis j ai pris"peur" et comme rien n'était apparu sur l'écran j ai fait ctrl+alt+supr pour redémarer et c'etait normal la (mais anna... est tjr la)
0
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 20:30
Re

Relance Usb Fix;merci
0
Yéti-des-plaines
25 mars 2010 à 20:31
merci a toi plutot je le relance
0
Yéti-des-plaines
24 mars 2010 à 21:51
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3909
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.18882

24/03/2010 21:39:24
mbam-log-2010-03-24 (21-39-24).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 391174
Temps écoulé: 1 hour(s), 12 minute(s), 54 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)



Hum il semble m avoir rien détecté et pourtant anna liebe you est tjr la
0
Utilisateur anonyme
24 mars 2010 à 21:54
Re

Poste moi un ZHPDiag comme demandé dans mon précédent post;merci

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
25 mars 2010 à 21:38
Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's.

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+
0
Yéti-des-plaines
26 mars 2010 à 22:27
Re-boujour, voila le rapport, il y a eu aucun fichier infecté
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijFoTSRKh.txt
les résultats sont concluants?
0
Bonsoir

Procédons aux mises à jour.

1)Pour java utilises javaRa https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

et un autre tutoriel javaRa http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?post/2008/07/13/2689-javara

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-cliques sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-cliques sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis cliques sur Select.
* Cliques sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorises le processus à se connecter s'il le demande, cliques sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et cliques sur Effacer les anciennes versions.
* Cliques sur Oui pour confirmer. Laisses travailler et cliques ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Postes-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


2)Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour.


3)
Passe à Avast 5;et lance ensuite un scan complet ;et poste ici à l'issue son rapport ;merci

@+
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
Yéti-des-plaines
27 mars 2010 à 22:38
bonsoir,
J ai mis a jour Java par javaRa comme vous me l'avez indiqué, tout c'est bien passé sauf qu'il me donne pas le rapport final de la supprésion des anciens Java (c'est a dire juste la précédente version) et de me l inscrit pas dans C:/

@+
0
Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 09:31
Bonjour

Ce n'est pas grave .
As tu fait le reste?

Dans l'attente du rapport de l'analyse antivirus

@+
0
Yéti-des-plaines
28 mars 2010 à 20:32
Bonsoir
Pour les mises a jour, votre site m'insique que adrobe rider et flash player sont a metre a jour ainci que... java! Es normal, j ai pourtant mis a jour avec JavaRa.

Je suis déjà passé a avast 5.
0
Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 20:40
Bonsoir

Il est mentionné les fichiers qui font penser à cette version.

Il suffit tout simplement de les supprimer si effectivement lmes mises à jour sont faites.

1)Télécharges Toolscleaner afin de supprimer les logiciels de désinfection inutiles

---> Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe(ou clic droit « exécuter en tant que administrateur » pour Vista)pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

2)C - Ccleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur <gras>suivant

.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur <gras>l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur <gras>option
et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et <gras>fermer tu vérifies en relançant <gras>rechercher les erreurs

.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner.

Tuto : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm



3)Purge la restauration sur Vista.
Comment faire :

https://www.commentcamarche.net/faq/13214-vista-desactiver-reactiver-la-restauration-systeme-de-vista


comment se comporte ton PC?

@+
0
Yéti-des-plaines
28 mars 2010 à 21:15
Re-Bonsoir
Toolscleaner ne veut pas se fermer et me dit "imposible de creer le fichier C:/Tcleaners.txt. acces refusé. mais j ai fait un copié collé de la boite de dialogue du programe:
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Users\bruno\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Users\bruno\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\UsbFix.txt: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\Ad-R.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\bruno\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Users\bruno\Desktop\Valentin\Scaneur de disque\UsbFix.txt: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\bruno\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
0
Yéti-des-plaines
28 mars 2010 à 21:17
heu dsl, je n'avait pas exécuté en tant qu'admiunistrateur je le relance
0
Yéti-des-plaines
28 mars 2010 à 21:26
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijDZKQsKs.txt
voila le rapport de TCleaner
0
Utilisateur anonyme
29 mars 2010 à 06:22
Bonjour

As tu fais le reste?.

Comment se comporte ton PC?

@+
0
Yéti-des-plaines
30 mars 2010 à 21:42
Bonsoir,
Pour CCleaner, j ai coché "vielles donnés du perftech" dans Avancé, mais il y a d'autres cases déja cochés dans d'autres rubriques(dans windows et appliquations), je les décoche ou je les laisse?

Merci d'avance @+
0
Utilisateur anonyme
31 mars 2010 à 06:04
Bonjour

Tu laisses toutes les autres cases cochées par défaut.

@+
0
Yéti-des-plaines
31 mars 2010 à 20:05
C'est normal qu'il me propose d'eliminer windows défender,Windows live méssenger et adrobe flash player??
0
Utilisateur anonyme
31 mars 2010 à 20:30
Re

Il ne supprime pas les dits programmes mais les fichiers inutiles.

@+
0
Yéti-des-plaines
31 mars 2010 à 20:34
re,
okkk, j'avait pas compris^^ dsl.

@+
0
Yéti-des-plaines
31 mars 2010 à 20:38
C'est bon j ai effectué le nétoyage par CCleaner
0
Utilisateur anonyme
31 mars 2010 à 20:38
Re

Rien de grave ;o)

Préviens moi dès que...
Que l'on puisse clore ce post si effectivement tu n'as plus de problèmes.

@+
0
Yéti-des-plaines
31 mars 2010 à 20:40
Re,
Je fait la restoration systeme et apres je pense que j'aurai fini tout ce que vous m'avez demandé
0
Re

Lis mon précédent post ;et utilises le lien "j'ai une réponse" au lieu de"ajouter un commentaire"


On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
Yéti-des-plaines
31 mars 2010 à 20:47
re,
ok c'est bon,je n'ai plus de probleme, on peux cloturer le post. Merci pour votre aide, je sait pas comment j'aurai fait sans vous =)
0
Utilisateur anonyme
31 mars 2010 à 20:49
Re

Merci pour votre aide ;mais de rien .
Bon surf et avec vigilance.

@+
0
bonjour j'ai le même problème avec ce maudit virus Anna et si je supprime internet explorer est ce que le problème sera résolu?...merci pour l'aide
0
Hassan94240 Messages postés 442 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2012 56
24 mars 2010 à 20:10
Salut, fais un scan complet avec : Malwarbyte's(à télécharger)

fais la mise à jour et un scan complet

poste ensuite le rapport ici
-2
Yéti-des-plaines
24 mars 2010 à 20:19
Ok. J'ai téléchargé ce logiciel, je fait l examun rapide ou minutieux?
0
Utilisateur anonyme > Yéti-des-plaines
24 mars 2010 à 20:21
Avant Minutieux. Quel antivirus possédez vous actuellement?
0
Hassan94240 Messages postés 442 Date d'inscription dimanche 21 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2012 56 > Yéti-des-plaines
24 mars 2010 à 20:23
Un scan complet !!!!
0
Yéti-des-plaines
24 mars 2010 à 20:25
Tres bien je le lance la. J'ai avast.
0