Impossible d'acceder a documents

gapi -  
 gapi -
Bonjour,

j'ai windows 7 . lorsque je clique sur démarrer, je n'arrive pas à acceder au dossier " documents " lorsque je clique dessus ça s'ouvre mais ça se ferme immédiatement. comment y remédier? cordialement.

1 réponse

  1. rainure
     
    bonsoir
    portable ou tour??
    neuf ou ancien??
    si neuf effectuer un malwarebytes
    si ancien aller dans la petite valises des repertoires et ouvrir documents
    autrement tu as la mise en route de win7 dans le menu demarrer tout est explique
    0
    1. gapi
       
      ok, je vais faire un malwarebytes, c'est un pc portable date de novembre 2009.
      0
    2. gapi
       
      j'ai fait l'analyse, malwarebytes n'a rien trouvé
      et toujours le meme probleme
      Malwarebytes' Anti-Malware 1.43
      Version de la base de données: 3458
      Windows 6.1.7600
      Internet Explorer 8.0.7600.16385

      24/03/2010 11:52:31
      mbam-log-2010-03-24 (11-52-30).txt

      Type de recherche: Examen complet (C:\|)
      Eléments examinés: 272090
      Temps écoulé: 1 hour(s), 26 minute(s), 14 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0