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Reparer windows.

eve -  
 gen-hackman -
salut a tous, jai un probleme et jaimerais bien que quelqun me vienne en aide si possible.jaimerais reparer mon windows car jai chopper un virus recament et depuis tout va de travers mes dossier et application marche tous de travers....jaimerais savoir si je fait la reparation a partir du cd dinstallation est-ce que je risque de perdre mes photos films et etc si oui comment je fais pour les sauveguarder.merci encore.eve
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25 réponses

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Résumé de la discussion

Virus et dégâts liés à une infection informatique amènent à envisager une réparation de Windows et à s’interroger sur la perte possible de photos et vidéos lors d’une réinstallation depuis le CD. Plusieurs conseils privilégient l’usage d’outils de détection et de nettoyage comme Malwarebytes et des scans en ligne, tout en demandant de sauvegarder au préalable les photos et vidéos irremplaçables. D'autres échanges indiquent la mise en quarantaine, le redémarrage et la vérification du pare-feu et des mises à jour Windows, CCleaner étant évoqué sans risque majeur pour les photos. En cas de doute sur l’intégrité des sauvegardes, tester les fichiers critiques sur un autre ordinateur avant restitution peut éviter d’introduire une menace dans le système restauré.

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Réponse 1 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Salut, peux tu éxpliquer se qui vast de travers,

avant de formater !!!

as tu fais quelque scan en ligne?
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eve
 
ben jai ramasser un virus(xp security ) pis je ne mis connais pas ben ben gros en la matiere et jai voulue me debarasse du virus pla ben jai zigouiller,zigouill pis la tous mes fichiers vont de travers!jai besoin daide!...
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eve
 
au risque davoir lai un peut stupide ccleaner je fais comment pour lutiliser,....et a quois ca sert.
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Réponse 2 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
okay, juste avant de formater

Télécharge : Malwarbyte's

fais une mise à jour et un scan complet

ensuite passe un bon coup de Ccleaner

et re démarre
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eve
 
ok jai deja malwarebytes faque je part le scan du disque dur jimmagine).....pis apres ca faut que je lance ccleaner............
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Réponse 3 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
j'ai pas tres bien compris se que tu veux me dire !!!

oui, scan avec Malwarbyte's

et ensuite un bon coup de Ccleaner
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eve
 
ok jessaie ca et jte reviens dns quelque minutes...
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Réponse 4 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
toutes questions n'est pas stupide !!!

Ccleaner est fais pour nétoyer un ordinateur

as tu fini le scan de Malwarbyte's ???

a t'il trouver quelque chose?
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eve
 
non jai pas teminer mais ila deja trouver 1 virus...je te fais signe quand cest terminer.est ce que tes en ligne encore un ptit bout jai pas envie dme ramasser tu seule pour faire ca jai sser zigouiller comme ca sans trop savoir ou jme allais cest coll davoir quelqun qui sy connait!:)
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Réponse 5 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
okay, merci pour les compliments !

je t'attends
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eve
 
pas encore terminer mais deja 30 virus...
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Réponse 6 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
okay, fais un copier coler du rapport à la fin du scan

et poste le ici
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eve
 
ok mais comment je fais ca copier coller ici..javais peut etre oublier de te specifier que jetais plutot debutante...
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Réponse 7 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Sur le rappot, tu clique droit

ensuite : tout copier

sur ton méssage(ici) tu colle

si tu n'y arrive pas, c'est pas grave,

tu mets tout se qu'a trouver Malwarbyte's en quarantaine

ensuite il te demanderas à redémarrer , tu accépte
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eve
 
ok...pas encore terminer et 41 virus.........et pour ccleaner....et est- ce que ccleaner va supprimr mes photos.
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Réponse 8 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Non, il ne vat pas supprimer tes photos

juste nétoyer ton ordi

pour pluss d'éxplication,

tape dans ton moteur de recherche: Ccleaner

tu auras quelque éxplication
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eve
 
bon cest fais 266 fichiers infectes! pas sur detre capable de faire copier coller mais jessaie.......apres ccleaner pensse tu que tout va rentrer dns lodre comme avant...jai un autre probleme aussis:je ne suis plus capable de restaurere mon ordi.meme en mode sns echec.
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Réponse 9 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Non, ton ordinateur n'est pas encors désinfécter

mais pour la suite se seras demain

pour la restauration systeme,

ou ton anti virus bloque ou une vilaine bébette sur ton ordi

ont vérat plus tard
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eve
 
cool merci de ta patience, a demain soir allors.bonne nuit.
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Réponse 10 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
tu as bien tout mis en quarantaine?

as tu passer un coup de Ccleaner?

en attendant demain,

tu peux télécharger : A-Squared,

fais la mise à jour et un scan complet

pour le copier/coller, tu n'y arrive pas?
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eve
 
salut hassan,pourraige user de tes bon conseils ce soir. eve
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Réponse 11 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
de mes bon conseille, SYMPAS!! merci

okay, avant de continuer la désinféctions

dis moi se que tu as comme : Anti virus et comme pare feu?

télécharge : secunia personal inspector

mets le en mode avancer et scan ton ordi

fais toutes les mises à jour
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eve
 
ha......bounjour a toi matre de window!s!!:)lol! ok jai panda antivirus (et comme pare feux,je ne sais pas ca ce peux tu windows...et chose bizzard avec mon antivirus licone par et revien sns arret...et encore comment on fais pour mettre en mode avancer est-ce que le logiciel nous le demande ou...
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Réponse 12 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
en haut à droite de secunia,

tu as mode avancer, tu clique dessus

et ensuite tu scan, okay?

Veux tu changer de pare feu?

l'anti virus Panda, tu l'as acheter?
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eve
 
non je ne laie pas acheter je lai pris gratuit sur le net et aparament cest looin detre le meilleur!!!que me suggere tu pour le pare feux.jme fis a tes conseils.
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Réponse 13 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Dacodac, tu vas installer: ANTIVIR

comme Anti virus

et Zone Alarme , comme Pare Feu

n'oublie pas apres les avoir télécharger

de désinstaller : Panda et d'arréter Windows defender
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eve
 
jpensse bien ertre capable de desinstaller panda mais pour windows defender comment on fais........(chuis pas sur a 100 pourcent que cest windows le par feux jfais comment pour aller verifier....
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Réponse 14 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
peux tu me dire se que tu fais , étape pars étape?

pour secunia, à tu fais toutes tes mises à jour?

pour l'instant installe: Antivir

quand c'est fais tu me dis
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eve
 
le scan cest bien terminer et jai 2 faille de securiter winamp et ggogle crome...et donne moi 2-3 minutes jistalle avira..
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eve
 
bon tout est fais antivir est installer,le scan avec secunia aussis panda desinstaller ...........
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Réponse 15 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
le parapluie (icone) est bien ouvert?

vas dans Windows update

ensuite securité

dis moi le pare feu que tu as?
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eve
 
cest ca jai bien et bel windows comme par feu et oui licone de avira et bel et bien la...
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Réponse 16 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
l'icone de Antivir et bien ouvert(parapluie ouvert)précise,stp

Télécharge: Zone Alarme

une fois télécharger

désactive le pare feu de Windows
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eve
 
oui le paraplui est ouvertok je telecharge zone alarm et jessaie de desactiver le pare feux de windows
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Réponse 17 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
Quand tu auras fini tout se qui est dis avant

fais un : RSIT

pour vérifier ton ordi

et poste le
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eve
 
c quois un rsit et comment on fais ca...
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Réponse 18 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
As tu fini d'installer le pare feu?

as tu désactivé: Windows defender?
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eve
 
je ne sais pas comment desactiver le par feux et windows defender.
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Réponse 19 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
clique sur Xindows defender

une fenétre vas s'ouvrir

tu vas tout en bas et tu décoche la case

désactivé windows defender

Tu as installer : Zone Alarme?
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eve
 
est-ce quon peut se reprendre demain soir ma plus petite viens de se reveiller 9cauchemard)allors on se reprend demain ok....merci de ta comprehension
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Réponse 20 / 25
Hassan94240 Messages postés 463 Statut Membre 56
 
pas de soucis,

bon courage
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eve
 
zone alarme est installer et windows defendre(par feux est desinstaller.
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eve
 
ssan jespere que tu seras present ce soir car mon ordi est devenu fou!!!!!!!!au demarrage la page est toute bleu avec plein plein decriture blanche:verification du systeme fichier..................... et quand jessaie de fermer mon ordi demarrer,fermer lordinateur je double click dessu et rien ne se passe!!!!aide moi vite!
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