Modem elsa avec internet

ma carte modem interne Elsa microlink pci 56k installee en com3 sous windaube98 est bien reconnue (cf panneau de config et winipcfg) et les tests sont ok, elle fonctionne tres bien avec les pg du cd d'install.,timtel et autres. lorsque je tente de me connecter sur internet (j'ai un fai) l'acces reseau a distance ne detecte pas le modem (seuls com1 et 2 sont testes) et si j'essaie l'option disquette fournie toutes mes reponses sont rejetees, meme avec le cd d'installation. Solution?