Probleme de déinstallation et de pub
monylove
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
bonjour voila depuis peu j ai de gros soucy avec mon ordinateur quand je navigue sur le net plein de pub s ouvre et ca me fait beuger le pc ensuite le 2 eme soucy ces que je n arrive a ne plus rien desinstaller que se sois programme jeux ect ca me marque installshield setup launcher a cessé de fonctionner sur n importe quel chose a desinstallé je suis sur windows vista donc je fait sur desintallé ou modifier un programme et ca me marque ca a tout les programe que pui je faire?? es ce que ca peu etre un virus ?? aidez moi svp je vous remerci d avance
1 réponse
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Bonjour,
* Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
* Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
* Redémarre le PC
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).
▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ copie le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
▶ Ensuite viens coller dans ta prochaine réponse le rapport log.txt et dans une autre réponse la rapport info.txt afin qu'ils soient complet tout les 2.
