Probleme de déinstallation et de pub

monylove Messages postés 35 Statut Membre -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
bonjour voila depuis peu j ai de gros soucy avec mon ordinateur quand je navigue sur le net plein de pub s ouvre et ca me fait beuger le pc ensuite le 2 eme soucy ces que je n arrive a ne plus rien desinstaller que se sois programme jeux ect ca me marque installshield setup launcher a cessé de fonctionner sur n importe quel chose a desinstallé je suis sur windows vista donc je fait sur desintallé ou modifier un programme et ca me marque ca a tout les programe que pui je faire?? es ce que ca peu etre un virus ?? aidez moi svp je vous remerci d avance
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1 réponse

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
Bonjour,

* Sous Vista : ▶ Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

* Clique sur Démarrer puis sur panneau de configuration
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
* Clique ensuite sur désactiver et valide.
* Redémarre le PC

▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).

▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici

▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.

▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.

▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. ▶ copie le contenu des 2 rapports.

( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )

CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller

▶ Ensuite viens coller dans ta prochaine réponse le rapport log.txt et dans une autre réponse la rapport info.txt afin qu'ils soient complet tout les 2.
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