problème de numérisation avec le scanner Résolu/Fermé

Question

Bonjour   je suis sous windows hp l'imprimante c'est une 1310 hp psc tout en un   l'imprimante fonctionne bien en copie mais le scanner ne fonctionne pas le message est 1 erreur s'est produite lors de la communication avec le périphérique de numérisation vérifier que le périphérique de numérisation est correctement connecté et réessayez    tout semble correctement connecté puisque j'ai mes copies alors à l'aide   je ne suis pas douée.merci beaucoup

3x · Answer

Salut !Probablement un problème de pilote de scanner. Ca marchait avant ?Essaie, une fois l'ordi allumé, de débrancher ton tout en un par la prise USB, d'attendre 10 secondes, puis de rebrancher, histoire d'obliger XP à remettre tout en ordre.Si ça ne marche pas, réinstaller tout comme indiqué sur la notice de ton appareil.

van ryseghem · Answer

Bonjour j'ai le même problème mais je suis sous windows 98 SE si tu as la solution merci de m'en faire part.

momo · Answer

Bonjour, 
j ai aussi ce probleme et rien y fait

Problème de numérisation avec le scanner

3 réponses

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