Windows n'arrive pas à démarrer

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m.koylu Messages postés 1 Date d'inscription samedi 20 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2010 - 20 mars 2010 à 14:33
Valentin6310 Messages postés 134 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2015 - 20 mars 2010 à 14:38
bonjour,
hier, mon antivirus a trouvé un virus dans le système de Windows (système 32).
l'antivirus a supprimé "user32.ddl" (DDL client de l' API Utilisateur de Windows XP])
Après l'avoir supprimé, windows fonctionnait encore mais après avoir éteint le pc le ré-ouvert par après, Windows ne démarrait plus (ni en mode normal, ni en mode sans échecs).
Il me dit que Windows n'a pas pu démarrer normalement et qu'il faut insérer le cd de Windows.
j'aimerais savoir si je peux résoudre mon problème sans le cd (car je ne l'ai pas, et dans mon entourage, personne n'est en possession de ce cd.

aidez moi s'il vous plaît

2 réponses

Valentin6310 Messages postés 134 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2015 12
20 mars 2010 à 14:37
Salut,
te voilà dans de beaux draps ! Effectivement il te faut absolument le CD original d'installation de ton Windows car là tu ne peux pas faire un retour en arrière car tu ne peux plus démarré en mode sans échec !
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Utilisateur anonyme
20 mars 2010 à 14:37
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Valentin6310 Messages postés 134 Date d'inscription mardi 20 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2015 12
20 mars 2010 à 14:38
Bien trouvé mais comment tu veux qu'il met le fichier si son Windows ne démarre plus ?
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