Changer forfait bouygues pour une mobicarte

Fermé
B. - 19 mars 2010 à 21:20
 B. - 22 mars 2010 à 13:04
Bonjour,
J'ai vu dans différents postes que pour résilier son contrat on pouvait passer d'un forfait à une carte prépayée.
Je suis sur internet dans mon espace client (changer de forfait) et je ne vois pas comment faire...
Quelqu'un peut prendre le temps de m'expliquer?
Cette technique à été vérifiée par quelqu'un?

Je suis hors d'engagement, et ils n'y a pas moyen de résilier son forfait via internet?
Je suis à l'étranger et si il y a un moyen d'éviter la voie du recommandé je prends.

Voila, en fait je cherche à résilier mon contrat le plus vite fait, en quelques clics...

Bye bye c'est gros "coquins" de Bouygues!

En tout cas merci de vous pencher sur mon cas.
A bientôt.
B.
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1 réponse

shaytana Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2010 6
19 mars 2010 à 22:26
salut,

Il fo obligatoirement un courrier recomandé pour résilier (sinon ca n'a pas de valeur légale) et dans le courrier de résiliation préciser que tu veux passé ta carte en carte prépayé.
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D'accord,
Il existe des modèles de lettre de résiliation, mais existe t-il des modèles de lettre de changement de forfait à carte prépayée?
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