Probleme de L audio SOS

Salut
des que j ai formater mon PC!! et encore formater!!
mais le probleme de son, reste le meme! , je ne peut ni ecouter des music ni graver le son
quand je clic sur controle de volume, il apparait un ecriture >>"Aucun peripherique melanger n"est disponible.pour installer des peripheriques de mixages, allez dans le panneau de configuration, cliquer sur imprimantes et autre peripherique puis cliquer sur ajout de nouveau materiel"
malgre que je suit ces etapes mais aucun resultat!
je viens de noter, que ça fait lengtamps j'ai eu le meme probleme, mais, je les regler grace a un programme que je l'ai telecharger!!
mais maintenant je l'ai totalment oublie!!>< quelqu'un de vous? peux m'aider ???
j'attend votre repense--
the absent party ..is not so faulty......