Ipod Touch Bloqué

Bonjour, Mon iPod Touch s'est bloqué : le bouton rond ne me sert qu'a l'enlever du mode veille et de voir ou je me suis arreté. Les autres touches et la partie tactile ne fonctionne pas. Je suis resté appuyé sur la touche du haut pour l'éteindre mais il est resté bloqué sur la fleche blanche sur fond rouge, depuis, je ne peux rien faire.
On ma dis qu'il fallait rester appuyé sur le bouton rond & et le menu pour le debloquer mais je n'arrive pas le faire. Quelqu'un peut m'aider ?

Merci, Sarah