Très gros problème, ordinateur infecté
Résolu
Safius
-
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
cela fait maintenant deux jours que j'ai un gros problème. En effet, je reçois environ 10 alertes d'un coup de mon Anti virus (Avira AntiVir) me disant que mon ordinateur est infecté. Par ailleurs, j'ai également des alertes venant de Antivirus Vista me disant que j'ai X fichiers infectés mais que ma session a expiré ... Je ne savais même pas que j'avais cet antivirus mais je pense qu'il était inclu avec mon ordinateur que j'ai eu il y a à peu près un mois.
Voilà une capture d'écran pour vous montrer à peu près comment est mon bureau :
J4ai beau supprimer, refuser l'accès, mettre en quarantaine. Rien n'y fait le virus revient !
J'ai vraiment besoin d'aide, je ne peux plus utiliser mon ordinateur correctement & j'en ai vraiment besoin.
Si vous pouviez m'aider ce serait vraiment sympathique de votre part.
Merci !
cela fait maintenant deux jours que j'ai un gros problème. En effet, je reçois environ 10 alertes d'un coup de mon Anti virus (Avira AntiVir) me disant que mon ordinateur est infecté. Par ailleurs, j'ai également des alertes venant de Antivirus Vista me disant que j'ai X fichiers infectés mais que ma session a expiré ... Je ne savais même pas que j'avais cet antivirus mais je pense qu'il était inclu avec mon ordinateur que j'ai eu il y a à peu près un mois.
Voilà une capture d'écran pour vous montrer à peu près comment est mon bureau :
J4ai beau supprimer, refuser l'accès, mettre en quarantaine. Rien n'y fait le virus revient !
J'ai vraiment besoin d'aide, je ne peux plus utiliser mon ordinateur correctement & j'en ai vraiment besoin.
Si vous pouviez m'aider ce serait vraiment sympathique de votre part.
Merci !
A voir également:
- Très gros problème, ordinateur infecté
- Ordinateur très lent - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
144 réponses
Avant de faire une bêtise je préfère demander, donc quand il me demande ça :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=243620Capture.jpg
Je dois tout cocher ?
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=243620Capture.jpg
Je dois tout cocher ?
Désolé de ne répondre que maintenant, mais ce week end je n'avais pas eu le temps. Pour la défragmentation, après l'analyse ça m'a mis : "Les performances de votre système de fichiers sont bonne. Il n'est pas nécessaire de les défragmenter." Donc pas la peine ?
RE, donc pour l'ordi tout va bien : connexion, vitesse, etc. MERCI MERCI :D
Le seul petit problème mais je sais pas si t'y peux quelque chose c'est qu'au démarrage j'ai ça : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=39600BugHP.jpg
Mais il suffit que je mette OK pour que ça disparaisse.
En tout cas, je n'avais pas cette fenêtre avant que j'ai le virus ..
Le seul petit problème mais je sais pas si t'y peux quelque chose c'est qu'au démarrage j'ai ça : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=39600BugHP.jpg
Mais il suffit que je mette OK pour que ça disparaisse.
En tout cas, je n'avais pas cette fenêtre avant que j'ai le virus ..
hello,
il y a quelques dégats apparemment ...
faudrait désinstaller et réinstaller si possible " HP Photosmart Essential 3.0 "
il était surement déjà installer lors de l'achat du PC / ou tu l'as sur un CD fournit avec le PC ... )
possible que Photoshop est quelque bug également ...
=====================
=====================
=====================
Content d'avoir pu te rendre service ... ^^
Potasse ces quelques recommandations :
=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).
=> Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:
Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.
Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK
=============================================================
=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :
( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )
Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d'éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
=============================================================
=> Afin d'éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :
Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l'est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.
-> autre très bon soft similaire dans cette astuce :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
===========================================================
* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php
* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html
=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s'ils restent ouverts) :
ZebProtect (application ne nécessitant pas d'installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html
-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
================================================================
Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes :
* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/
( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )
-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web.
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée :
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/
=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :
A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )
* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :
Les dangers des cracks :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/
-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/
* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):
Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/
Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html
* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :
MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544
* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
=================================================================
Bon à savoir :
* La "Console de récupération" ( XP ):
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable.
tutoriels ici :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com
Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/
* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...).
* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect
* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! )
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .
* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) >
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php
=================================================================
Voilou ...
bonne continuation à toi .... =)
A+
il y a quelques dégats apparemment ...
faudrait désinstaller et réinstaller si possible " HP Photosmart Essential 3.0 "
il était surement déjà installer lors de l'achat du PC / ou tu l'as sur un CD fournit avec le PC ... )
possible que Photoshop est quelque bug également ...
=====================
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=====================
Content d'avoir pu te rendre service ... ^^
Potasse ces quelques recommandations :
=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).
=> Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:
Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.
Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK
=============================================================
=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :
( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )
Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d'éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
=============================================================
=> Afin d'éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :
Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l'est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.
-> autre très bon soft similaire dans cette astuce :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
===========================================================
* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php
* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html
=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s'ils restent ouverts) :
ZebProtect (application ne nécessitant pas d'installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html
-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
================================================================
Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes :
* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/
( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )
-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web.
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée :
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/
=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :
A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )
* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :
Les dangers des cracks :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/
-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/
* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):
Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/
Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html
* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :
MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544
* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
=================================================================
Bon à savoir :
* La "Console de récupération" ( XP ):
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable.
tutoriels ici :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com
Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/
* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...).
* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect
* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! )
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .
* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) >
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php
=================================================================
Voilou ...
bonne continuation à toi .... =)
A+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
OK, merci pour toutes ces infos. Et pour la énième fois MERCI infiniment pour ton aide plus que précieuse.
& Bonne continuation à toi également :)
& Bonne continuation à toi également :)
Hello ...
& oui c'est encore moi :s J'ai juste un petit problème, mon ordi ne reconnaît pas ma carte mémoire ! Pourtant le voyant sur l'unité centrale s'allume mais quand je vais Ordinateur y a pas de carté mémoire... Pareil pour mon iPod donc je me suis demandé si c'était pas lors du nettoyage avec le truc pour USB où y a un truc qui s'est bloqué ?
Désolé encore de te déranger :s
& oui c'est encore moi :s J'ai juste un petit problème, mon ordi ne reconnaît pas ma carte mémoire ! Pourtant le voyant sur l'unité centrale s'allume mais quand je vais Ordinateur y a pas de carté mémoire... Pareil pour mon iPod donc je me suis demandé si c'était pas lors du nettoyage avec le truc pour USB où y a un truc qui s'est bloqué ?
Désolé encore de te déranger :s
Re,
c'est normal ! ... Tu avais une infection qui c'est transmis par ce procéder ( appeler "autorun" ) que l'on a nettoyer avec UsbFix ...
l'outil a nettoyé et supprimé tous les autoruns pour éviter une future infection par cette faille ...
mais normalement , tu devrais les voir avec "ordinateur" lors que tu les branches ...
possible que tu sois encore infecté dans un de ces supports ... ^^
branche les au PC et refais ceci stp :
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .
> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .
> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )
Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .
> clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days
> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
Laisses travailler l'outil ... ( cela peut-être relativement long )
> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )
Puis ferme le programme ...
> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
c'est normal ! ... Tu avais une infection qui c'est transmis par ce procéder ( appeler "autorun" ) que l'on a nettoyer avec UsbFix ...
l'outil a nettoyé et supprimé tous les autoruns pour éviter une future infection par cette faille ...
mais normalement , tu devrais les voir avec "ordinateur" lors que tu les branches ...
possible que tu sois encore infecté dans un de ces supports ... ^^
branche les au PC et refais ceci stp :
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .
> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .
> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )
Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .
> clique sur le bouton "calendrier" qui est en haut à droite : choisis 30 days
> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
Laisses travailler l'outil ... ( cela peut-être relativement long )
> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )
Puis ferme le programme ...
> Pour me faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
bon ....
RAS , c'est propre ...
supprimes ces fichiers qui ne te sont plus utiles :
C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Safia.zip
C:\ZHPExportRegistry-28-03-2010-18-44-02.txt
C:\SEAFlog.txt
C:\TmpSeaf.txt
C:\rkill.log
je ne vois pas trop comment régler ce petit soucis ... ta carte mémoire c'est quoi exactement ?
refais un scan ZHPDiag mais fais bien clique drtoi / "executer en tnat qu'admin...." car sinon il me manques des infos ... Poste le nouveau rapport obtenu ...
RAS , c'est propre ...
supprimes ces fichiers qui ne te sont plus utiles :
C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Safia.zip
C:\ZHPExportRegistry-28-03-2010-18-44-02.txt
C:\SEAFlog.txt
C:\TmpSeaf.txt
C:\rkill.log
je ne vois pas trop comment régler ce petit soucis ... ta carte mémoire c'est quoi exactement ?
refais un scan ZHPDiag mais fais bien clique drtoi / "executer en tnat qu'admin...." car sinon il me manques des infos ... Poste le nouveau rapport obtenu ...
C'EST BON ! Je crois que j'avais fait tous les disques amovibles sauf le bon -__-
Vraiment désolé, je suis définitivement pas douée !
Merci encore ! :)
Vraiment désolé, je suis définitivement pas douée !
Merci encore ! :)
Merci beaucoup pour ta réponse.
Mais lorsque je veux faire la mise à jour dans Malwarebyte, tout se bloque, j'ai essayé 5 ou 6 fois rien à faire. Je passe à la suite ?
Mais lorsque je veux faire la mise à jour dans Malwarebyte, tout se bloque, j'ai essayé 5 ou 6 fois rien à faire. Je passe à la suite ?
oui sa peu arriver
ces souvent par ce que ton PC est très lents
évite de toucher ton PC pendant l'analyse sa diminuas le temps
il a marqué si il y a des objet infecter ? si oui combien ?
PS fabul pourquoi tu viens intervenir sur ce topic que j'ai commencer ces a moi de le terminer
ces souvent par ce que ton PC est très lents
évite de toucher ton PC pendant l'analyse sa diminuas le temps
il a marqué si il y a des objet infecter ? si oui combien ?
PS fabul pourquoi tu viens intervenir sur ce topic que j'ai commencer ces a moi de le terminer
Oui depuis environ 2 heures le nombre de fichiers infectés n'a pas changé, il y en a 23 !
J'vais laisser mon PC pour qu'il aille plus vite, j'avais pas le choix je devais l'utiliser, mais maintenant c'est bon :)
J'vais laisser mon PC pour qu'il aille plus vite, j'avais pas le choix je devais l'utiliser, mais maintenant c'est bon :)
Au bout de 6 heures j'ai toujours autant de fichiers infectés qu'au début. Ca vaut vraiment le coup de continuer ? Parce que ça commence vraiment à être long là :s
Je l'ai laissé tournée toute la nuit comme tu m'avais commencé. Donc toute contente le matin, j'ai suivi tes instructions sauf qu'au moment de supprimer les résultats et que le logiciel a presque terminé tout se bloque. Ca s'arrête à ce niveau : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=182540capture2.jpg
J'ai donc été obligé de quitter & j'ai vu qu'il n'y avait aucun rapport enregistré ... J'ai donc recommencé la recherche ce matin, & je viens de rentrer, & ça me l'a fait une deuxième fois ! Ca s'est arrêté EXACTEMENT au même endroit !
Je sais plus quoi faire, toujours pas de rapport enregistré mais par contre j'ai une liste de fichiers enregistrés en quarantaine...
J'ai donc été obligé de quitter & j'ai vu qu'il n'y avait aucun rapport enregistré ... J'ai donc recommencé la recherche ce matin, & je viens de rentrer, & ça me l'a fait une deuxième fois ! Ca s'est arrêté EXACTEMENT au même endroit !
Je sais plus quoi faire, toujours pas de rapport enregistré mais par contre j'ai une liste de fichiers enregistrés en quarantaine...
Voilà les deux rapports du rsit :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijMO0R2qa.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijGjJMWV8.txt
Je passe à la suite.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijMO0R2qa.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijGjJMWV8.txt
Je passe à la suite.
tu laisses ce qui est coché par defaut ... ;)