Changer de portable après achat

josselin23 -  
 josselin23 -
Bonjour,
Je viens d'acheter un portable que j'ai déjà utilisé. Après reflexions, je voudrais en changer. Est-ce possible ? Dois-je le réinitialiser (le remettre à zéro) ? Je suis dans les délais pour le rendre...
Merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr tu as 7 jours de delais de retractation concernant le materiel oui tu peux leur rendre oui tu peux en acheter un autre ou te faire remboursser mais avant 7 jours
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josselin23
 
Bonjour,
merci de ta réponse.
Peut-on le rendre même si on l'a déjà utilisé ?
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Utilisateur anonyme
 
Salut, oui tu as le droit de le ramener (sous 7jours maximum je crois), et ils sont "obligé" de te le rembourser.

Pour me rembourser, ils m'ont pris ma carte bleu et m'on fait un virement.

Bien sur, il faut que rien ne manque dans la boite du PC.
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josselin23
 
Ok merci.
Mais l'avais-tu utiliser avant de le rendre ?
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Utilisateur anonyme
 
Oui oui, je leurs ai dit qu'il me plaisait pas pour X raisons, et si tu est sympas, ça se fera facilement^^
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josselin23
 
Ok merci pour tes conseils.
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