Problème au demarrage de win xp

Résolu
virus334 Messages postés 363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
virus334 Messages postés 363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un ordinateur portable sur lequel est installé windows xp et maintenant a chaque fois que je l'ouvre, il me demande un login et un pass aussi non je ne sais rien faire d'autre que l'éteindre.

Je précise que c'est une autre personne qui a été dessus et depuis lors c'est dans cet état.
Bien entendu la personne ne peut pas m'éclairer sur ses dernières étapes effectuées sur le pc...
De plus, certaines lettres sont remplacées par des chiffres donc même essayer un mot de pass connu est impossible !

Que faire ?

Merci

3 réponses

pplp69 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour,

la personne avant vous a mis un mot de passe !!
Vous pouvez donc soit refaire une installation en repartant à zéro, et ainsi vous aurez un systéme propre et avec le mot de passe que vous souhaitez, soit tenter de le craquer mais nous ne pouvons vous aider pour celà sur le forum https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Pour vos problèmes de touches, il y a la touche fn de votre portable qui est activé !
Il faut donc que vous dévérouillé la touche.

pour celà, essayer d'appuyer en meme temps sur la touche "fn " + "verr num" .
Si celà ne fonctionne pas, faites la combinaison "fn" + "verrouillage majuscule".

Cordialement,
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virus334 Messages postés 363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Merci mais la personne ne s'y connait pas du tout et le mot de passe elle pense déjà ne pas en avoir mis...
Donc aussi non merci de votre aide, le mieux est de tout formater alors
Quel dommage
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untenshu
 
Bonjour,
au moment de la demande du mot de passe essaies simplement de cliquer sur " enter "
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virus334 Messages postés 363 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Non j'ai essayé et il me demande le mot de pass quand même...
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