Compression outlook express
Résolu
anbije
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pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Lorsque j'ouvre ma messagerie "outlook express" un message apparait me signalant vouloir compresser mes messages. Je clique sur OK et apparamment l'opération demandée se réalise. Or lorsque celle-ci est terminée je reçois le message suivant :
"le dossier est actuellement utilisé par "outlook Express" ou par une autre application !
A quoi cela correspond-il et que dois-je faire ?
D'avance merci de votre aide.
Lorsque j'ouvre ma messagerie "outlook express" un message apparait me signalant vouloir compresser mes messages. Je clique sur OK et apparamment l'opération demandée se réalise. Or lorsque celle-ci est terminée je reçois le message suivant :
"le dossier est actuellement utilisé par "outlook Express" ou par une autre application !
A quoi cela correspond-il et que dois-je faire ?
D'avance merci de votre aide.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0
6 réponses
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..ton compte de messagerie doit être assez important, il faudrait que tu ailles
vérifier sa taille....
Poste de travail et tu vas ici :
C:\Documents and Settings\XXXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express
et donne-moi sa taille...?
@+
Pasthou-
Etant complètement novice en informatique j'ai du mal à comprendre ce que tu me demandes de réaliser.
Si je vais sur "poste de travail" je me trouve devant : 3 lignes séparées !
1 - FICHIERS ENREGISTRES SUR ORDINATEUR
documents partagés - Documents (suivi du prénom )
2 - LECTEURS DE DISQUE DUR
Disque local ( C: )
3 - PERIPHERIQUES UTILISANT DES SUPPORTS AMOVIBLES
disquette 3 1/2 ( A: ) - Lecteur CD ( D: )
A quel endroit faut-il saisir tous les éléments que tu m'as communiqué ?
D'avance merci et mille excuses pour mon ignorance.
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..ouh la la....;=)
Bon allez, on va essayer d'y aller en douceur....
>>Poste de Travail
>>Disque local ( C: ) à côté tu as un petit (+) il faut que tu cliques dessus...
>>Documents and Settings et la tu cliques sur ton profil
>> Ton profil...
.............Application Data
.............Bureau
.............Favoris
.............Local Settings tu cliques toujours sur le petit "+"
.............etc.....
>>Application Data tu cliques toujours sur le petit "+"
>>Identities tu cliques toujours sur le petit "+"
>>{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8} tu cliques toujours sur le petit "+"
>>Microsoft tu cliques toujours sur le petit "+"
>>Outlook Express Terminus tout le monde descend......tu fais un click droit
sur le dossier Outlook express>>>Propriété et tu me donnes la taille du dossier....
@+
pasthou-
Je reconnais volontiers mon incompétence !
Malgré tes précieux conseils lorsque j'arrive à :
identities ... je me retrouve avec avec 4 lignes superposées indiquant des chiffres mais aucune ligne ne correspond à celle que tu me demandes, à savoir :
{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}
Excuse moi encore de mon ignorance et merci d'avance de ton aide.
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.."aucune ligne ne correspond à celle que tu me demandes, à savoir :
{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8} "
c'est normal chaque Micro à son N° d'ID propre....
Pour connaître le bon dossier....
Tu lances Outlook express
>>Outils
>>options
Onglet Maintenance.....et tu cliques sur Dossier de stockage.....
et la tu as l'identité de ton dossier numéroté...
@+
Pasthou-
re bonjour,
J'espère pouvoir te donner les bonnes indications. Voilà ce que j'ai trouvé :
Type : dossiers de fichiers
Emplacement : C:\Documents and Setting\JEAN-CLAUDE\local
Taille : 1,03 Go ( 1 112 749 574 octets )
Taille sur le disque dur : 1,03 Go ( 1 112 788 992 octets )
Attributs ........ case "lecture seule" cochée - case "caché" non cochée
Que dois-je faire maintenant ?
D'avance merci beaucoup
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....c'est bien la propriété de ton dossier Outlook expres....
qui se trouve à cet endroit...??
C:\Documents and Settings\Jean-Claude\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express
Si c'est bien celui-la, il faudrait que tu renommes le fichier folders.dbx en folders-old.dbx..et ensuite tu relances Outlook express.....As-tu encore le même message..?
@+
pasthou -
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..OK
As-tu renommé le fichier comme je te l'ai dit..?
Ça fonctionne maintenant..?
@+
pasthou -
...de rien, c'est fait pour ça...
@+
pasthou
