Virus horrible, je ne peux plus rien faire!
gozbe
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Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur, dès que je le demarre normalement, il me trouve 42 treats, toute mes icones sont absente, et je ne peux lancer aucun logiciel ou fichiers, Parfois une fenêtre s'ouvre et me demande de rentrer un code pour continuer, si je ne rentre pas ce code, windows s'éteint au bout de 3 min, impossible d'ouvrir mon systeme pour acceder à mes paramètre. Aidez moi !!!!
J'ai un problème avec mon ordinateur, dès que je le demarre normalement, il me trouve 42 treats, toute mes icones sont absente, et je ne peux lancer aucun logiciel ou fichiers, Parfois une fenêtre s'ouvre et me demande de rentrer un code pour continuer, si je ne rentre pas ce code, windows s'éteint au bout de 3 min, impossible d'ouvrir mon systeme pour acceder à mes paramètre. Aidez moi !!!!
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23 réponses
c'est le logiciel de base de windows, il me demande de l'acheté, parcqu'aparrement il a expirer. toutes mes icones disparaissent au démarrage.
Salut,
Redémarre en mode sans échec,
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Scan après mise à jour avec MBAM,
https://www.malwarebytes.com/
Redémarre en mode sans échec,
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Scan après mise à jour avec MBAM,
https://www.malwarebytes.com/
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je l'est déjà fait, il me trouve aucun virus, Le logiciel qui me trouve 42 treats est: " personnal security ".
quand je demarre en mode sans echec tout marche, même la prise en charge réseau, mais dès que je lance windows normalement, pas d'icone et ce fameux " personnal security , Warning, 42 treats found " que faire ??
quand je demarre en mode sans echec tout marche, même la prise en charge réseau, mais dès que je lance windows normalement, pas d'icone et ce fameux " personnal security , Warning, 42 treats found " que faire ??
Fais control alt supp puis ferme le processus de personal security dans le gestionnaire de taches, essaye de supprimer tout ce que tu trouves sur lui (program files...) puis désinstalle le, avec CCLEANER si besoin.
Mais le probème c'est que je ne peux accedé a aucun fichier! faut-il que je le redémarre en mode sans échec ? Mais quand je suis sous mode sans échec, ce logiciel ne se lance pas.
Oui! redémarre en mode sans échec, essaye de trouver ça,
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
Décoche ce que tu trouves sur ce rogue (avec prudence...), supprimes par la suite.
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns
Décoche ce que tu trouves sur ce rogue (avec prudence...), supprimes par la suite.
oula, mais ou est-il situé est que dois-je exactement supprimer ?
J'essaye de supprimé personnal security mais je n'y arrive pas parcquil est lancé, et je n'arrive pas a le fermé même quand je fais controle alt supp 2 fois..
J'essaye de supprimé personnal security mais je n'y arrive pas parcquil est lancé, et je n'arrive pas a le fermé même quand je fais controle alt supp 2 fois..
Bonsoir,
Il y a un truc que tu peut tenter de faire si il veut s'éteindre au bout de 3min essaye de régler l'horloge interne et de la reculer pour gagner plus de temps et te permettre d'avoir le temps d'utiliser ton anti-virus
Il y a un truc que tu peut tenter de faire si il veut s'éteindre au bout de 3min essaye de régler l'horloge interne et de la reculer pour gagner plus de temps et te permettre d'avoir le temps d'utiliser ton anti-virus
Avant de faire controle alt supp regarde dans les services si tu peux désactiver le sien, regarde aussi en tapant msconfig dans "éxécuter" en bas à gauche, puis dans "démarrage" ce que tu peux décocher.
je suis pour l'instant entrain de faire un examen complet du systeme avec avira,
pour le msconfig cela ne se lance pas, dois-je faire ces démarche en mode sans échec ?
pour le msconfig cela ne se lance pas, dois-je faire ces démarche en mode sans échec ?
Pour l'instant laisse le scan AVIRA, tu es sûr que tu as fait un scan avec MBAM en mode sans échec? toutes les manips indiquées sont à faire après redémarrage en mode sans échec.
