WINZIP déjà acheté!!!

Résolu
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a 1 mois environ j'ai acheté Winzip (et c'est très cher). Après avoir tout rentré, tout se passait bien, puis il y a 2 jours il me demande de faire une mise à jour, alors je la fais, mais quand je rerentre dans le logiciel il me dit que c'est la version d'essai et qu'il faut que je le rachète!

SVP aidez-moi! Est ce qu'il faut que je revienne à l'ancienne version? Si oui, comment faire svp???

Merci!
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
N'as-tu pas fait une restauration système qui aurait supprimé quelque chose ?
La version d'essai peut être transformée en version "full" si tu lui redonnes la "clé" que
tu as dû recevoir pour l'activer.
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Utilisateur anonyme
 
Là tu as été plutôt léger !! Il faut toujours garder les clés d'enregistrement, cela arrive qu'il
faille les refournir. Tu peux peut-être recontacter le fournisseur si tu as ton numéro de commande
ou des infos pour qu'il retrouve ton achat. Si tu ne t'es pas enregistré chez eux, cela va devenir
difficile ...
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Non non, j'ai rien fait de tout ça!
Et l'email où il y avait la clé d'enregistrement je l'ai mis à la corbeille dès que je l'ai rentré!
Tu penses qu'il faudrait que je garde mes clés d'enregistrement au cas où pour les prochaines fois?
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erikalena Messages postés 260 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
OK MERCI! Je le saurai à l'avenir!
Et je viens de contacter le service d'aide de Winzip, je leur ai donné mon nom, j'espère qu'avec que ça ils me retrouveront!
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