Problème FTP

Bonjour,

Depuis un petit moment déjà je cherche à savoir s'il est possible quand on est abonné chez 1and1.fr de pouvoir créer des dossier où il serait possible de stocker des fichiers et d'y avoir accès comme sur un ftp de cette manière : http://www.3tcorporation.com/temp/ftp.jpg

A la place moi j'ai ce message d'erreur : http://www.3tcorporation.com/temp/erreur403.jpg

Voilà, si quelqu'un peut m'aider je lui en serait fort reconnaissant !
Merci