Problème de clavier et de souris !!!!

Dragonne -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon frangin a des problèmes avec son PC et je ne sais pas trop comment lui venir en aide, pourriez-vous aider, SVP ???
des lors qu'il allume son ordinateur celui-ci ouvre plusieurs fenetres sans qu'on lui demande et rame comme pas un....
De plus, lorsque je veux ecrire un mot et que je tape sur le clavier (sur n'importe quelle lettre) ou que je clique sur une icone avec la souris plusieurs fenetres s'ouvrent en meme temps, que faire ? est-ce un virus ?
Son ordi est un HP et il est sous windows XP.....
Merci a tous par avance
Dragonne
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Quel est ton antivirus et antimalware ?
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dragonne
 
Salut, marmar66
pour son anti-virus c'est avast (version gratuite) qui d'ailleurs vient d'expirer et que je ne peux pas réinstaller pour le moment.....
qu'en penses-tu ???
merci de ta reponse...
a plus
dragonne
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Utilisateur anonyme > dragonne
 
Bonjour,
Je te conseille tout d'abord de télécharger Malwarebytes ICI puis fait une complète puis copier le rapport dans ce forum.
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Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
 
une analyse complète
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lion67k Messages postés 747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
peut tu aller en mode sans echec ? ( avec prise en charge réseau ) et télécharge spybot et fait le tourner
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dragonne
 
Salut, lion67k,
je vais essayer et je te tiens au courant
merci beaucoup
a plus tard
Dragonne
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