Message invisible outlook [Fermé]

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 Alexia79 -
Bonjour,
j'utilise outlook, les messages réceptionnés sont invisibles, alors qu'outlook mentionne le chargement de ces derniers. L'ordinateur expéditeur recois des mail d'accuré de réception comme quoi ces messages sont bien arrivés aux destinataires.
Merci de votre coup de main
CDLT
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2 réponses

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20 mars 2017
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Bonjour,

Vérifie dans la boîte de spam... il arrive que des mails soient pris pour des spam.
Bonjour,

Je viens de résoudre un problème similaire.

Est ce que vous utilisez plusieurs boites outlooks???


- Si oui, la boite par défaut doit être la boite de l'utilisateur Windows d'ouverture de session.
- Si la boite par défaut est une autre boite vérifier que votre expéditeur n'a pas mis comme critère " privé" au message. Si le message est critérisé et que vous êtes connecté sous un autre utilisateur vous ne pourrez jamais lire le message.

je m'explique.

séssion windows:
user: toto
password: moi81

outlook:
boite mail
principal: toto@francebuz.com
secondaires: titi@francebuz.com
tata@francebuz.com
tutu@francebuz.com

donc si j'envoi un mail privé à titi@francebuz.com, le mail sera dans la boite de reception de titi, mais tu ne pourra pas le voir parce que c'est toto@francebuz.com qui est la boite principal.

Voilà en bref...

Je l'ai fait chez moi ça fonctionne, j'espère que ça pourra aidé.