Résiliation abonnement canalsat

Résolu/Fermé
bill - 11 mars 2010 à 19:00
00lina00 Messages postés 29325 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mars 2021 - 11 mars 2010 à 19:17
aprés avoir résilié mon abonnement canalsat par lettre recommandé le 2 fevrier 2010 date anniversaire:01-01-2010 confirmation par canalsat resiliation a compter du 1 janvier 2011

le 17 fevrier je fait part de mon vif mécontentement croyant que les contrat reconduits par tacite reconduction pouvaient etre arrétés a tout moment en avertissav nt 1 mois avant la date du prélévement mensuels lettre
recommandé et a ce jour aucune réponse ou est l'éducation???

je n'ai eu acune connaissance du contrat alors que les personnes que j'ai contacté par téléphone me soutiennent
qu'il m'a ete envoyé j'attends la preuve par l'accusé de réception???

d'autre part que faites vous dre la loi CHATEL en payant un trimestre on se libére du contrat!!!!

james BENOIT

4cntrat G12387914

2 réponses

Isis_84 Messages postés 4108 Date d'inscription mercredi 11 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 juillet 2012 547
11 mars 2010 à 19:04
Bonsoir bill,

En ce qui concerne Canal plus, le contrat doit être résilié AVANT la date anniversaire, soit dans ton cas le avant le 01.01.2010.
Donc, puisque que tu as envoyé la résiliation en février, ton contrat s'achevera effectivement le 01.01.2011.

Tu as signé un contrat, tu dois en avoir le double.

Alors, où est le problème ?
0
00lina00 Messages postés 29325 Date d'inscription lundi 1 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mars 2021 1 108
11 mars 2010 à 19:17
Bonjour.

Cette question est plutôt hors sujet dans cette section du site consacré principalement au Web.
Il est plus judicieux de la reformuler sur http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/ où son traitement pourra se faire de manière plus ciblée et plus pertinente.

Merci.

A+
0