PYAGCORE MSN

Je viens de m'apercevoir que mon message a été basculé
j'ai un souci depuis janvier plus de msn bloqué par un message traceback pyagcore etc,j'ai donc eu des renseignements sur ce forum on me dit de désinstallér kiwi je n'ai que kiwi toolbar mais on ne peut pas désinstaller,
ensuite j'essaie de désinstaller mns messenger je ne le trouve plus dans mes programmes
par contre si je veux télécharger à nouveau msn on me dis vous possédez déja ce programme il est ou alors!!!
merci de m'aider