Problème PC portable bug tout le temps

Fermé
JOJO - 9 mars 2010 à 11:15
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 22 juin 2010 à 16:07
Bonjour,

Depuis une semaine, mon ordinateur portable ( Dell, Inspiron 6400 que j'ai depuis 3 ans) n'arrete pas de bugger. Il peut s'arreter au bout de 5 min comme au bout d'une heure, c'est très aléatoire. L'écran se fige, mais la souris continue de bouger. Quand je regarde une vidéo avec n'importe quel lecteur de vidéo (VLC, Windows Media Player...), le son bug aussi et on entend plus qu'un "bip-bip" répétitif. Et c'est pareil pour les vidéos sur internet.

J'ai tout essayé: antivirus avec toutes les analyses possibles (complète, rapide, approfondis), j'ai vidé la moitié de mon disque dur (j'ai 44 Go d'espace libre), j'ai supprimé tous les programmes que je n'utilisais pas.
Mais rien n'a changé. Mon antivirus ne détecte aucun virus.

Je prefererai eviter d'avoir à le reformater au cas où ça poserait des problèmes. Et je crois qu'il faut le CD d'installation des drivers pour tout reinstaller apres un formatage (le problème c'est que je crois avoir perdu ce CD)

Est-ce que vous pourriez m'aidez, s'il vous plait?
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3 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
10 mars 2010 à 02:09
"dépoussierer le systeme de refroidissement" ?
Qu'est-ce que ça veut dire?

Ca veut dire que le CPU est reffroidis avec un radiateur (un morceau de métal -conducteur thermique- avec plein d'ailettes -grande surface de contact avec l'air ambiant pour peu de matière-) dont l'air entre les ailettes est renouvelé par ventilation... Jusque là, tu me suis?
Le CPU chauffe, le radiateur 'capte' la chaleur produite et la dissipe (d'où l'autre nom d'un radiateur : dissipateur), et le ventilateur chasse l'air chauffé... le radiateur reffroidis, le CPU reffroidis... mais produit de la chaleur.
Si tu coupe le ventilateur, le CPU surchauffe!

Seulement, à force de souffler de l'air entre les pales, de la poussière s'accumule, obstruant aisni peu à peu le radiateur, et génant d'autant le flux d'air... le CPU n'est pas aussi bien reffroidis, et se met 'en sécurité' plus rapidement en cas de surchauffe!

En démontant le cache au dessus (dessous?) du ventlateur et en soufflant dans le sens inverse du circuit 'normal', on chasse le gros mouton de poussière qui obstrait le radiateur, et on redonne ainsi au système toute son efficacité d'antan!

"pourquoi ce serait un probleme de materiel? Qu'est-ce qui irait pas ?"

Et pourquoi pas? Je ne suis pas sûr, mais je propose une solution possible.

"C'est comme meme bizarre qu'il déconne comme ça du jour au lendemain."

Ah oui, là, du jour au lendemain... une mise à jour de Windows qui fais que... (Windows Search, par hazard?)
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Ok,

j'ai pas tout bien capté mais je vais démonter mon ordi et voir si il y a de la poussière.
J'espere que c'est ça.
Sinon, pour les mises à jour Windows, j'en ai aucune idée.

Bon, j'essayerai en rentrant chez moi et je verrai bien.

Merci beaucoup! :)
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
9 mars 2010 à 11:47
Alors si tu as bien fais tout ce que tu dis avoir fait, tu as fait la levée de doute sur les logiciels sauf un : le système d'exploitation.

Mais cela ressemble fort à un problème matériel.
As-tu déjà dépoussiéré le système de reffroidissement?
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Slt,

"dépoussierer le systeme de refroidissement" ?
Qu'est-ce que ça veut dire?
Parce que je suis pas vraiment une spécialiste de l'informatique et donc j'ai un peu de mal.

Par contre, pourquoi ce serait un probleme de materiel? Qu'est-ce qui irait pas ?
C'est comme meme bizarre qu'il déconne comme ça du jour au lendemain.

Merci ta reponse!
:)
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
10 mars 2010 à 11:46
"j'ai pas tout bien capté mais je vais démonter mon ordi et voir si il y a de la poussière."

ATTENTION! Nul besoin de tout démonter! Juste le panneau avec une grille, et souffler dans l'ouverture d'où l'air chaud sort! Normalement, la poussière devrai sortir à l'endroit du panneau que tu as enlevé.

Et qu'est-ce que tu n'a pas très bien compri dans mon explication? (C'est pour l'améliorer ;)

Donne des nouvelles dans tous les cas.
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Ok d'accord merci.
Tu explique bien mais c'est juste que moi j'y connais rien en matériel informatique donc j'ai pas tout capter en détail .Mais j'ai compris le principal. Bon je vais essayer maintenant.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 353
22 juin 2010 à 16:07
"j'y connais rien en matériel informatique donc j'ai pas tout capter en détail ."

Justement! Pour améliorer l'explication, dis-moi exactement ce que tu n'a pas compris...
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