Probleme avec firefox et internet explorer

Bonsoir tout le monde.
Je n'arrive plus a afficher ni mozilla ni internet explorer.
Quand j'ouvre une des deux pager il est marquer.
Mozilla erreur sur la page.
Internet explorer ne peu se connecter.
J'ai réussi a actualiser une fois internet explorer puis plus rien.
Mozilla je suis obligé d'aller en haut a droite sur google sinon rien.
Pourriez vous me dire comment revenir a la normale.
Merci d'avance pour votre réponse.