PBL PILOTE SCANNER

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai désinstallé mon imprimante qui fait également scan, car j'avais un pbl.
1. Je ne retrouve plus le cd d'installation
Donc j'ai retrouvé 1 pilote pour installer imprimante.
Le HIC c'est que j'ai essayé plusieurs pilotes pour le scan et ca ne fonctionne pas

Par ex pour ce pilote
Drivers scanner: https://www.epson.eu/support/

J'ai le message suivant :
l'installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifier le disque d'installation et relancez l'application.
C:\ DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\\eppit.dll

L'imprimante imprime, mais le scan intégré ne scanne pas .................. SOS
merci pour votre aide, c'est urgent
A voir également:

17 réponses

Utilisateur anonyme
 
je peux :
- imprimer un doc word, exel, power, page internet ........
- imprimer un doc en "mode photocopieuse"

je ne peux pas :
- scanner de document donc pas de possibilité d'avoir des docs, photos ... du réel au pc

QUE PUIS-JE FAIRE
Ca fait des mois que je tourne en rond


MERCI
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour calogerette,
Epson ok, mais le modèle, le type, les références de cette machine ?
Auparavant, effectuer les mises à jour d'XP et IE serait probablement un plus également !
@+
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Utilisateur anonyme
 
c'est une EPSON STYLUS DX 4050 (imprimante multi fonction)
Pour les mises à jours comment faire ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Sur le lien suivant (ici) tu as les pilotes de ta machine !
@+
0

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Utilisateur anonyme
 
je l'ai déjà fait mais ca marche pas !

je te dis ce que je fais :
clic sur lien epson scan
enregistrer - (emplacement epson program files)
ca télécharge
Fenetre WinZip Self Extractor -> je clic sur SETUP
J'accepte le contrat de licence
Ca mouline et puis message d'erreur :

L'installation a échoué lors de la copie des fichiers. Vérifiez le disque d'installation et relancez l'installation.
C:\ DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\\setup.exe
OK

Puis fenetre : relancer l'ordin

Je ne vais jamais m'en sortir
MERCI POUR VOTRE AIDE
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Utilisateur anonyme
 
j ai de nouveau tout desinstalle
je clic sur ton lien
je me positionne sur wondows 32bits
j'enregistre, j'execute ...
Et là message INSTALLATION MATERIEL

Le logiciel que vous êtes entrain d'installer pour ce matériel : Imprimante
n'a pas été validé lors du test permettant d'obtenir le logo Windows et vérifiant sa compatibilité avec Windows XP

Continuer ou Arrêter l'installation

-> Je fais quoi ????
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1@@9 Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
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Utilisateur anonyme
 
ca sert a quoi ce logiciel ?
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1@@9 Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
a trouver des driver in connu c'est ton cas non tu sait pas le driver adequate ce programme le trouvra
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Utilisateur anonyme
 
j ai une liste de truc
je fais quoi?
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1@@9 Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
STP pose les question seulement ici Regarde ou il ya des ? ou unknow click et ca te donnera des info sur le driver a rechercher clic droit et tu lance une recherche google
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Utilisateur anonyme
 
je viens de trouver 1 périph inconnu
clic droit
recherche google
e,nsuite
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Utilisateur anonyme
 
la recherche google s'effectue sur : Périphérique inconnu Driver Download (.exe OR .zip)
mais je ne sais oas quoi faire ensuite
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Utilisateur anonyme
 
je viens de débrancher le port usb
et rebrancher sur un autre port
j ai relancé une recherche
tjrs port inconnu
clic droit recherche google
et maintenant c'est
Genesys Logic, Inc. USB-2.0 4-Port HUB Driver Download (.exe OR .zip)
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Utilisateur anonyme
 
j ai vraiment besoin d'aide s il vous plait
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1@@9 Messages postés 252 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
poste de travaille>>gere>> gestion des pereferique>> tu trouvra ? >>mis a jour du pilote tu va dans le dossier ou ta ton driver Genesys Logic, Inc. USB-2.0 4-Port HUB Driver Download (.zip) si tu a ZIP tu le dezip et te le laisse recherche le driver
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Utilisateur anonyme
 
y a pas de ?
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