Problème portable

Résolu
choupette2110 Messages postés 54 Statut Membre -  
Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai eu un pc portable il y a un mois
depuis que je l'ai eu
des fois quand je l'allume après avoir ouvert ma session bé bien la page avec tous mes icônes ne s'affichent pas tout est noir soit il met du temps soit il ne l'affiche pas et je suis obligée de le redémarrer pour que ça remarche
ca fait la troisième fois qu'il me fait ca
à quoi est du selon vous?
Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6

5 réponses

  1.
    Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
     
    Un fichier vital au système d'exploitation se trouve dans un secteur défectueux du disque dur... je recommande donc un bon scan du disque dur avec tentative de récupération des secteurs défectueux.
    0
  2. choupette2110 Messages postés 54 Statut Membre 1
     
    comment scanner le disque dur?
    je suis novice en ce qui concerne le système d'exploitation
    je ne comprends pas pourquoi il peut y avoir ce problème pourtant il est récent
    0
    1. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      "Comment scanner le disque dur?"

      Dans 'Ordinateur' ('Poste de Travail' sous Windows XP), clic droit sur le disque dur
      Propriétés
      Onglet Outils
      Section Vérifications des erreurs...

      "je ne comprends pas pourquoi il peut y avoir ce problème pourtant il est récent"

      Même un matériel récent peut avoir des problèmes... et un disque dur à surface magnétique des endroits défectueux...
      0
  3. choupette2110 Messages postés 54 Statut Membre 1
     
    j'ai reussi à scanner le disque dur
    il n'y a pas de problème particulier
    je verrai ca si ca recommence
    merci quand meme pour ton message
    0
    1. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
       
      Donne des nouvells sur ce topic! (principe du forum : le suivi)
      0
  4. choupette2110 Messages postés 54 Statut Membre 1
     
    apparemment ca recommence mais pas avec le même problème cité ci-dessus (pour l'instant il ne m'a pas fait ce coup)
    j'ai supprimé des programmes qui s'ouvraient lors du démarrage
    au niveau démarrage ça s'est amélioré
    par contre aujourd'hui j'ai du l'éteindre manuellement (encore je trouve que ça fait trop depuis que je l'ai eu (1 mois environ)je n'aime pas faire ça car je sais que ce n'est pas bon pour le pc) car au moment arrivé au bureau après le démarrage quand je cliquais sur un programme hé bien il met du temps à l'activer sans réussir à atteindre jusqu'au bout j'ai attendu 15 minutes avant de l'éteindre manuellement car je n'arrivais pas à accéder au menu redémarrage
    et là windows 7 m'a fait des scans des disques durs pas de problème
    je ne comprends plus rien et ca commence à m'enerver déjà ce portable j'avais du l'échanger car le précédent avait un défaut de pixel
    je me demande si le problème du portable ne vient pas de lui-même selon mes scans et autres vérifications ils disent qu'il n'y a pas de problème
    il y a des jours où ca ne va pas des jours où tout se passe nickel
    je tiens à préciser que mon portable c'est un Toshiba Satellite L555-11L 17,3" LED
    j'espère que ce problème va être résolu par contre j'aimerais savoir d'où vient le problème
    si ca continue encore dans quelques jours je l'emmène au SAV
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Erwan031284 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 392
     
    Là, faut reconnaitre que tu n'as pas de chance...

    En plus, une panne 'non franche' (des fois c'est bon, des fois c'est pas bon...), c'est le genre de panne le plus difficile à résoudre, car on arrive difficilement à cerner la cause!

    SAV est la solution la plus recommandable... :/
    0