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6 réponses
Jm56Z
25 janv. 2017 à 12:03
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- 6 juillet 2017
25 janv. 2017 à 12:03
Vous avez vérifié les versions de logiciels-support (Windows ou MacOS ou Ubuntu...) ?
En général ce qui arrive c'est l'obsolescence du programme par rapport à la version de l'OS. Et si ça ne vient pas de l'OS, ça peut venir : soit d'un fichier-système corrompu (cf dossier library), soit de l'ordinateur lui-même, qui pourrait ne pas supporter le logiciel en question. (RAM insuffisante ou processeur trop ancien.) Pour la RAM il est possible de quitter tous les autres programmes facultatifs en cours (autres jeux, excel, Internet Explorer, Firefox, Chrome...)
Sinon redémarrez l'ordinateur, ça ne peut que lui faire du bien ! : )
Si malgré tout le problème persiste, veuillez contacter votre SAV*
En général ce qui arrive c'est l'obsolescence du programme par rapport à la version de l'OS. Et si ça ne vient pas de l'OS, ça peut venir : soit d'un fichier-système corrompu (cf dossier library), soit de l'ordinateur lui-même, qui pourrait ne pas supporter le logiciel en question. (RAM insuffisante ou processeur trop ancien.) Pour la RAM il est possible de quitter tous les autres programmes facultatifs en cours (autres jeux, excel, Internet Explorer, Firefox, Chrome...)
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silte pler