Ecran bleu vista après démarrage

Résolu/Fermé
grenache84 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2010 - 6 mars 2010 à 15:26
grenache84 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2010 - 10 mars 2010 à 16:44
Bonjour,
J'ai un gros souci avec un Dell Optiplex 360 sous Vista Home Basic sp2. Quelques secondes après le démarrage, lorsque je suis sur le bureau, un écran bleu apparait furtivemente et l'ordinateur redemarre, puis rebelotte...
Le message d'erreur est le suivant
BCcode a
BCP1 00000000
BCP2 00000002
BCP3 00000001
BCP4 81BOCEF9

A noter que j'ai déjà effectué tous les tests hardware et que tout est ok. De plus, en mode sans echec avec connection réseau, tout marche normalement... Dans le meme temps Live Update de Norton à bugué et ma base de def de virus à disparu... Pour info, le jour où le PC a bugué pour la première fois j'ai connecté un disque dur externe pendant le boot (probleme de drivers USB?) fréquemment utilisé sur ce PC.
Etant un peu une buse en informatique je commence à craquer... Quelqu'un aurait-il un tuyau pour m'aider?

1 réponse

grenache84 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2010 1
10 mars 2010 à 16:44
Bon ben j'ai trouvé c Norton qui a crashé et fait planter le systeme... plus de peur que de mal...
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