Impossible de désinstallé antivirus xp 2010

boubou -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, a tout le monde , mon père a chopé fake de antivirus 2010 et après plusieurs heure de recherche sur différents site et les différentes méthodes impossible de le supprimer j'ai tout essayé mais rien ni fait
merci de m'aidé au plus vite car cette M**** me bloque le pc complétement

cordialement boubou
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.8

5 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    • Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

    (outil de diagnostic)

    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    • Enregistre le sur ton Bureau.

    • Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

    • Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

    • Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

    et tu devras accepter la licence.

    • Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp

    Les rapports se trouvent à cet endroit:
    C:\rsit\info.txt
    C:\rsit\log.txt

    0
  2. boubou
     
    il mes impossible de me connecter via internet il me bloque tout les accès , ensuite je précise je suis sous windows XP familiale
    j'ai déjà essayé plein de méthode mais o final rien du tout ='(='(='(='(
    0
  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    redemarres le pc en mode sans echec avec réseau
    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

    ensuite

    Télécharge rkill

    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Rkill COM: Rkill COM:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    Rkill SCR: Rkill RCS:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

    Rkill PIF: Rkill PIF:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    une fois qu'il aura terminé lance

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    0
  4. boubou
     
    merci " moment de grâce" pour ton aide mes j'ai déjà vue sur diffèrent forum des méthode plus simple sans forcément télécharger des logiciel est d'ailleur mon père n'est pas trop d'accord pour télécharger des logiciel quil ne connait pas HUUHUUU :)
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  6. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    méthode plus simple

    rien n'est simple avec ce genre de rogue

    mon père n'est pas trop d'accord pour télécharger des logiciel quil ne connait pas


    qu'attend il de nous alors..?

    inscrit toi et tu auras acces à mon profil....à défaut de connaitre l'outil, il pourra voir qui l'utilise
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