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ottoman95
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ottoman95 Messages postés 62 Statut Membre -
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Bonjour, à tous
Je me suis acheter un abbonnent gold de 1 mois je voudrais le désactiver mais sa ne marche portant je
me connecte a mon compte ensuite je vais "mon compte" ensuite" type d'abbonnent" il y a marqué "renouvèlement
automatique active " je clik sur active pour ensuite désactivé mais sa ne marche pas.
Merci
Je me suis acheter un abbonnent gold de 1 mois je voudrais le désactiver mais sa ne marche portant je
me connecte a mon compte ensuite je vais "mon compte" ensuite" type d'abbonnent" il y a marqué "renouvèlement
automatique active " je clik sur active pour ensuite désactivé mais sa ne marche pas.
Merci
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5 réponses
Salut,
Pour le désactiver tu dois te rendre sur ce site https://live.xbox.com/fr-FR/accounts/MyAccount.aspx
Pour le désactiver tu dois te rendre sur ce site https://live.xbox.com/fr-FR/accounts/MyAccount.aspx
Bonsoir.
Si je comprends bien tu souhaites désactiver le renouvellement automatique de ton abonnement ? Si c'est bien cela, la meilleure solution est d'appeler le SAV de Microsoft, appel gratuit et efficace.
Si la question est de suspendre ton abonnement de 1 mois car pour le moment tu ne l'utilises plus, c'est impossible, un abonnement en cours ne peut être suspendu.
En espérant t'avoir aider, bonne soirée.
Si je comprends bien tu souhaites désactiver le renouvellement automatique de ton abonnement ? Si c'est bien cela, la meilleure solution est d'appeler le SAV de Microsoft, appel gratuit et efficace.
Si la question est de suspendre ton abonnement de 1 mois car pour le moment tu ne l'utilises plus, c'est impossible, un abonnement en cours ne peut être suspendu.
En espérant t'avoir aider, bonne soirée.
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