RAM non reconnue

Bonjour,
J'ai un PC portable Toshiba Satellite M40X-141 avec 512 Mo de RAM et j'ai acheté une barette de 512 Mo pour le faire passer à 1024 Mo. Le problème c'est que Windows ne prend toujours que 512 Mo, alors que certains programmes comme CPU-Z ou le site ma-config.com voient les 1024 Mo.
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance !
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

10 réponses

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  1. Modérateur
    bonjour,
    ton PC accepte jusqu'à 2 Go de RAM d'après le site constructeur:
    http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/SUPPORTSECTION/discontinuedProductPage.do?service=FR&DISC_MODEL=0&ACTION=PRINT_WITH_BACK&com.broadvision.session.new=Yes&PRODUCT_ID=104509
    soit 2 fois 1Go max
    je ne comprends pas bien ce que tu as fait, tu avais un emplacement de libre ?
    donne moi les copies d'écran de CPU-Z onglet CPU, Mainboard, Memory et SPD stp
    avec un logiciel comme imageshack.us par exemple
    1. J'avais un emplacement libre dans lequel j'ai mis la barrette de 512Mo que j'ai acheté. Je te mets les copies ce soir, la je ne suis pas chez moi.
      1. Modérateur
        il faut savoir pourquoi la nouvelle barrette n'est pas vue :
        avec les infos CPU-Z, on y verra plus clair
        à ce soir
        1. j'ai oublié de préciser : la barrette d'origine est celle de "slot 2" et celle que j'ai rajouté est celle de "slot 1"
          1. Modérateur
            ok, bon, ben tout parait normal,
            la nouvelle barrette Transcend est en tout point comparable à la Hyundai d'origine : fréquence, timings,...
            et ton PC ne voit que 512Mo ? où vois-tu ca ?
            regarde dans Everest , carte mère/mémoire et dis moi la mémoire totale et utilisée stp
            si tu peux me faire une copie d'écran, c'est encore mieux :)
            1. Dsl certains liens ne fonctionnent pas :

              J'ai regardé les propriété du poste de travail pr voir qu'il ne prenait que 512 mo : [IMG]http://img144.imageshack.us/img144/3015/proprtspostedetravail.jpg[/IMG]
              Voilà la copie d'everest : [IMG]http://img24.imageshack.us/img24/8564/everestmemoiretotale.jpg[/IMG]
              Il détecte pourtant bien que les deux slots sont occupés : [IMG]http://img443.imageshack.us/img443/1889/everestspdslot1.jpg[/IMG] ; [IMG]http://img519.imageshack.us/img519/7788/everestspdslot2.jpg[/IMG]
              1. Modérateur
                bon, alors tu as 2 x 512 Mo d'installés, mais seulement 512Mo fonctionnel
                les 2 barrettes fonctionnent, mais sont apparemment incompatibles, sans que je sache te dire pourquoi :
                explique ton problème au revendeur chez qui tu as acheté ta nouvelle barrette, et prends une autre marque, Hyundai si possible
                1. OK merci beaucoup pour ton avis ! j'appellerais le vendeur demain, j'espere qu'il n'y aura pas trop de problemes car je l'ai acheté sur internet (rue du commerce)