detection du virus win32:malware-gen Résolu

Question

Bonjour,
aujourd'hui, en faisant un scanner par avast, mon ordinateur à découvert le virus win32:malware-gen, et je ne peux ni le supprimer, ni réparer les endroits contaminés.

Comment peut-on s'en débarasser alors ?

merci d'avance.

gen-hackman · Answer

salut :

Télécharge OTL de OLDTimer

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

&#9654 Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant scan all users

&#9654 règle-le sur "60 Days"

&#9654 dans la colonne de gauche , mets tout sur "all"

ne modifie pas ceci : 

"files created whithin" et "files modified whithin" 

&#9654Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

rhodos · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijPlXd2hk.txt            voici le otl

et voici l'extra : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijCFpo7WQ.txt

gen-hackman · Answer

Télécharge Navilog1 depuis-ce lien

&#9654 Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
&#9654 Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.

&#9654 Au menu principal, Fais le choix 1 >>  Recherche / suppression automatique 

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... *** 

>>>>> Le fix peut durer une dizaine de minutes ;)

&#9654 Appuie sur une touche le bloc note va s'ouvrir.

&#9654 Copie-colle le rapport ici.

rhodos · Answer

voici son rapport copié/collé :
Fix Navipromo version 4.0.6 commencé le 04/03/2010 13:42:27,37

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 03.01.2010 à 11h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free :               Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.60GHz )
BIOS : BIOS Date: 08/20/03 12:57:55 Ver: 08.00.09
USER : Pharaon ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 100304-0] 4.8.1296 (Activated)


A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:97 Go (Free:41 Go)
D:\ (Local Disk) - NTFS - Total:135 Go (Free:119 Go)
G:\ (CD or DVD)
L:\ (CD or DVD)


Recherche executée en mode normal 

Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\kwmqokg.exe supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\kwmqokg.dat supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\kwmqokg_nav.dat supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\kwmqokg_navps.dat supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\ssyaqqm.exe supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\ssyaqqm.dat supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\ssyaqqm_nav.dat supprimé !
c:\docume~1\pharaon\locals~1\applic~1\ssyaqqm_navps.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\kwmqokg.exe supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\kwmqokg.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\kwmqokg_nav.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\kwmqokg_navps.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\ssyaqqm.exe supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\ssyaqqm.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\ssyaqqm_nav.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\HELPAS~1\locals~1\applic~1\ssyaqqm_navps.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\Nathalie\locals~1\applic~1\dqgvcy.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\Nathalie\locals~1\applic~1\dqgvcy_nav.dat supprimé !
C:\DOCUME~1\Nathalie\locals~1\applic~1\dqgvcy_navps.dat supprimé !


Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Pharaon\locals~1\Temp effectué !


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok




*** Scan terminé 04/03/2010 13:51:05,17 ***

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau 

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

coche la case "creer une icone sur le bureau"

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis la langue puis choisis l'option 1 = Mode Recherche

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , , il s'auto supprimera a la fin du scan

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

rhodos · Answer

je l'ai mis sur cijoint

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijT6IY05h.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'option 6 = Restore MBR

laisse travailler l'outil.

en fin de scan un rapport s'ouvre 

&#9654 colle le contenu dans ta reponse 

ensuite :

&#9654 Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'option 2 = Mode Suppression

laisse travailler l'outil.

en fin de scan un rapport s'ouvre 

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

rhodos · Answer

voici le rapport du numéro 6: Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

device: opened successfully
user: MBR read successfully
kernel: MBR read successfully
detected MBR rootkit hooks:
\Driver\ACPI -> 0x82c651a0
NDIS: 3Com Gigabit LOM (3C940) -> SendCompleteHandler -> 0x82b90330
Warning: possible MBR rootkit infection !
copy of MBR has been found in sector 0x01D1C4581 
malicious code @ sector 0x01D1C4584 !
PE file found in sector at 0x01D1C459A !
MBR rootkit infection detected ! Use: "mbr.exe -f" to fix.
original MBR restored successfully !


et le rapport kill'em : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cij8hlVAt9.txt

gen-hackman · Answer

bien refais ceci stp :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16866356-detection-du-virus-win32-malware-gen#1

Utilisateur anonyme · Answer

Ca sert à rien tes reponses! Excuse-moi mais c'est tellement facile: va voir sur ccm (sig)

gen-hackman · Answer

???????????????????????

rhodos · Answer

désolé, mais je pense que gen-hackman est plus utile que ta réponse.

sinon voilà le dossier : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijyHjJImP.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 double clic  sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}:6.0.05
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}:6.0.03
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [KernelFaultCheck]  File not found
O16 - DPF: {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A} http://www.jeuxvideopc.com/jeux-en-ligne/popcap/popcaploader_v10_fr.cab (PopCapLoader Object)
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/polarbear/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_03-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_03)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_05-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_05)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
@Alternate Data Stream - 103 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:50DD4118

:Files
C:\Documents and Settings\Pharaon\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\PowerReg Scheduler.exe


:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur RunFix pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport.

rhodos · Answer

bonne lecture

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
Process firefox.exe killed successfully!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== OTL ==========
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}:6.0.05 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}:6.0.03 removed from extensions.enabledItems
Prefs.js: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}:6.0.07 removed from extensions.enabledItems
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\ not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\KernelFaultCheck deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\popcaploader.inf not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}
C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\erma.inf moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0003-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0005-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:50DD4118 deleted successfully.
========== FILES ==========
C:\Documents and Settings\Pharaon\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\PowerReg Scheduler.exe moved successfully.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrateur
->Temp folder emptied: 1492005 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 155344 bytes
->Google Chrome cache emptied: 856432 bytes
 
User: All Users
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 41 bytes
 
User: HelpAssistant
->Temp folder emptied: 69797858 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 53415027 bytes
->Java cache emptied: 520717 bytes
->FireFox cache emptied: 60878537 bytes
->Google Chrome cache emptied: 27830346 bytes
->Flash cache emptied: 74275 bytes
 
User: Jean-Pierre
->Temp folder emptied: 17829864 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 8548047 bytes
->Java cache emptied: 332998 bytes
->FireFox cache emptied: 29593390 bytes
->Google Chrome cache emptied: 30675836 bytes
->Flash cache emptied: 1913476 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 13725401 bytes
 
User: Nathalie
->Temp folder emptied: 9049948 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 13939109 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 28338622 bytes
->Google Chrome cache emptied: 6783496 bytes
->Flash cache emptied: 5273 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
 
User: Pharaon
->Temp folder emptied: 20236770 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 3532174 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 79613591 bytes
->Google Chrome cache emptied: 4788592 bytes
->Flash cache emptied: 22971 bytes
 
User: TEMP
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
 
User: TEMP.JEAN-843802FDE4
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
 
User: Vincent
->Temp folder emptied: 50460687 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 19480089 bytes
->Java cache emptied: 233009 bytes
->FireFox cache emptied: 3960575 bytes
->Flash cache emptied: 13554244 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 3113010 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 23935902 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 1602 bytes
 
Total Files Cleaned = 571,00 mb
 
 
OTL by OldTimer - Version 3.1.34.0 log created on 03052010_140331

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Documents and Settings\Jean-Pierre\Local Settings\Temp\hsperfdata_Jean-Pierre\2196 scheduled to be moved on reboot.
File\Folder C:\WINDOWS	emp\_avast4_\Webshlock.txt not found!
C:\WINDOWS	emp\Perflib_Perfdata_ac.dat moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

gen-hackman · Answer

relance List_Kill'em option desinstaller 

ensuite :


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

rhodos · Answer

bon ben voilà,

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijUIpoCoC.txt

gen-hackman · Answer

hello encore des soucis persistants ??

rhodos · Answer

non, plus maintenant. merci beaucoup. je passe en résolu

gen-hackman · Answer

on fait le menage : Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------------------------- ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau. * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). ___________________________________________________ ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

rhodos · Answer

bon ben voilà, j'ai fait tout ce que tu as demandé. mais à cause de ma flemme extreme, je poste pas de rapport tout de suite ^^.

gen-hackman · Answer

ok ;)

Detection du virus win32:malware-gen - Page 2

Discussions similaires

Newsletters