Problème Windows 7 sur Netbook

Résolu
madriam Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je viens d'acquérir un samsung N140 avec windows 7 starter tout marchait bien jusqu' à ce matin. Lorsque j'ai voulu éteindre mon netbook il y avait une MAJ à faire jai donc cliqué sur redemarrer maintenant pour que la mise à jour s'effectue et depuis maintenant 7 heures l'écran n'a pas bougé il y a écrit : PREPARATION DE LA CONFIGURATION DE WINDOWS. N'ETEIGNEZ PAS L'ORDINATEUR.
Pouvez vous m'aider s'il vous plait mon ordi à un jour je ne sais pas quoi faire
Merci pour vos réponses
Configuration: windows 7 starter

2 réponses

  1. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    bonjour ,

    pas le choix , tu l'etein en restant appuyé sur le bouton power .
    tu le rallume , appuies sur F8 ou F10 ( ou la touche indiquer au lancement du bios pour avoir les option de démarrage ) .

    et tu choisie , dernière bonne configuration connu .
    0
    1. madriam Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai réussi à l'éteindre avec le bouton marche/arret, mais il ne voulait pas se rallumer. J'ai carrément débranché le secteur et c bon la configuration c effectuée avec succès.
      Parcontre croyez vous que je dois le signaler là ou je l'ai acheté ? Est ce que vous pensez que j'ai endommagé l'ordi ? Parce qu'il est tout neuf et j'suis vraiment dégoutée, 1er jour et déjà un méga bug !
      Merci pour votre aide :)
      0
  2. athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 807
     
    non , rien de grave t en fait pas .

    ca m'ai arriver je ne sais combien de fois au debut de mon ancien portable .
    les mise a jour buger a mort .

    j'ai du m y reprendre au moins a 10 fois pour installer le sp2 de vista , c est pour dire ...
    0