Explorer.exe

Bonjour,
J'ai besoin dde votre aide parce que j'ai un ordinateur qui affiche au démarrage et même apres un message d'erreur qui revient tout le temps et à chaque fois tout s'arrete.
ce message est le suivant:
explorer.exe a rencontré un probleme et doit fermé.....
et quand j'affiche le rapport d'erreur, il y a ceci :
AppName: explorer.exe AppVer; 6.0.2600.0 ModName: comctl32.dll ModVer: 6.0.2600.0 OffSet: 000a4282

Voila. Et je ne sais pas comment faire pour reparer cete erreur.
Merci
Configuration: Windows xp

3 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    As-tu vérifié s'il y avait des mises à jour windows à faire ? Va dans démarrer, tous les programmes et en haut clique sur windows update.
    1. bonjour,

      Ce n'est pas grave.

      Que vous veniez de faire une mise à jours d'Internet Explorer ou non.
      Faites la procédure pour remplacer comctl32.dll sur cette page.

      Si le problème y est toujours.
      ► Produisez et postez un diagnostique complet du PC >> procédure <<.
      Y a aucune info personnelle dans ce genre de rapport.