Cartouche couleur ne fonctionne pas

marie -  
 furax -
Bonjour,

code client FR4818470

numero commande 30595831 DATE COMMANDE 09 02 2010

j'ai installé ma cartouche dell couleur pour imprimante 924 que j'ai reçu et ce n'est pas lapremiere que je

la remplace sur mon imprimante cela me marque cartouche couleur manquante et l'imprimante ne fonctionne

pas meme en me connectant sur mon ordinateur c'est la meme chose je pense que cela vient de la cartouche

car en meme temp j'ai mis la cartouche noir et l'imprimante ne marque rien pour celle çi

pouvez vous me repondre et me trouvez une solution

d'avance merçi
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4 réponses

jmarion3 Messages postés 49440 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 442
 
Bonsoir
Quel est la marque et la référence exacte de ton imprimante ? OK DELL 924
Quel est la réf exacte de la cartouche que tu as achetée et ou ?
Est-tu certaine que les cartouches achetées sont compatibles avec Dell 924
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Cin
 
J'ai le même problème.. quelqu'un à une solution?? À l'achat de mes 2 cartouches, compatibles, la cartouche n/b fonctionne sans problème, mais pas celle en couleur..
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cin
 
moi j'ai acheté une cartouche couleur N°78 pour mon imprimante hp 1280 ORIGINALE mais les couleurs jaune et rouge ne fonctionnent pas et je ne sais pas pourquoi
quelqu'un a t-il une réponse?
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furax
 
code client FR4818470

numero commande 30595831 DATE COMMANDE 09 02 2010

pourquoi ce numero de commande ?
on s'en fiche !!!!
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