Problème de messagerie avec outlook

Bonjour,

Lorsque j'ouvre ma messagerie outlook , e vois la fenêtre d'accueil s'ouvrir un bref instant (inférieur à 1 seconde)et celle-ci se referme tout de suite automatiquement.

Es ce que quelqu'un sait se qu'il se passe ?

Merci.
Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

14 réponses

  1. ..microsoft outlook ou Outlook express...?

    @+
    Pasthou
    0
    1. bonjour,
      J'ai le même problème mais moi c'est avec microsoft outlook. Tu peux m'aider?
      0
  2. C'est avec Outlook express 6
    0
    1. ..tu vas aller dans le dossier de stockage d'Outlook express, et tu vas renommer
      le fichier folders.dbx en folder-old.dbx..

      C:\Documents and Settings\XXXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Micro­soft\Outlook Express

      ..et relancer Outlook express..

      @+
      pasthou
      0
      1. Je n'arrive pas à trouver le fichier !!!
        0
        1. ...tu lances le poste de travail...et t'y vas en douceur....
          Ah moins que...tu n'aies pas activer l'affichage des fichiers cachés..
          Donc dans poste de travail>>Outils>>Option des dossiers>>onglet "Affichage"
          et dans "Fichiers et dossiers cachés" il faut cocher
          la case "Afficher les dossiers et fichiers cachés.."....

          Et ensuite tu vas à l'adresse que je t'ai indiquée....

          @+
          pasthou
          0
          1. J'ai affiché les dossiers et fichiers cachés. Dans Application Data, je n'ai pas Identities !!!
            Que dois-je faire ?

            merci.
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            1. ...si il doit forcément y être....ou alors ton dossier de stockage pointe ailleurs....
              Tu vas aller le vérifier, pour ça, il faut lancer OE,
              aller dans Outils>>Option>>Onglet maintenance...et tu cliques sur
              "dossier de stockage.." et la vérifie bien le chemin...alors
              tu as quoi...?

              @+
              pasthou
              0
              1. Je veux bien, mais je ne peut pas lancer OE.
                0
                1. ..ah oui, j'avais oublié....ah là, on est mal.....
                  Tu vas faire une recherche sur le fichier folders.dbx....
                  Démarrer>>Rechercher>>Des fichiers ou des dossiers>>
                  tous les fichiers et tous les dossiers>>et dans "nom de fichier" tu tapes
                  folders.dbx, il va bien le trouver....

                  @+
                  pasthou
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                  1. Il n'a rien trouvé !!!
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                    1. ...ah non, je ne te crois pas......;=(
                      Il s'agit bien d'Outlook express...?
                      Il a déjà fonctionner sur ton micro....?
                      Tu n'as quand même pas formater ton DD..?

                      ..je ne sais plus trop quoi faire.....!!
                      Fait quand même une recherche sur l'extension dbx....
                      dans "nom de fichier" tu tapes *.dbx

                      @+
                      pasthou
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                      1. Il ne trouve vraiment rien.
                        Par contre si je redémarre mon PC il doit refonctionner.
                        En fait il me fait cette panne par intermitence. Il pourra très bien fonctionner une journée entière et une autre journée planter dès le démarrage.

                        Faut t'il que je redémarre et faire ta manip pour aller renomer le fichier dbx ?

                        Merci.
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                        1. ...ya un truc que je comprends pas....
                          Le fait qu'il ne trouve aucun fichier dbx veut dire que tu n'as pas
                          outlook express installé sur ce micro......

                          Tu peux redémarrer, mais ça ne changera rien......!!!!!

                          @+
                          pasthou
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                          1. j'ai fait comme tu m'a dit dans le message 7.

                            le chemin est le suivant C:\Documents and Settings\xxxxxxx\Local Settings\Application Data\Identities\{1FD99B0C-060F-4EB3-B6BF-9787A9495B25}\Microsoft\Outlook Express

                            Je l'ai enfin trouvé.
                            J'ai renommé le fichier folders.dbx en folder-old.dbx

                            Je redémarre et on verra bien si j'ai plus de problème.

                            Merci à toi.
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