Lecture photos

Bonjour,
j'ai besoin d'aide pour comprendre pourquoi je n'ai aucun problème pour visionner mes phots avec galerie photos windows alors que lorsque j'ouvre des fichiers de photos sur mon disque C ou D seur vista, exploreur windows s'arrête de fonctionner et redémarre. Et je précise bien que cela ne se produit que pour certains fichiers.
J'ai essayé plusieurs solutions : défragmentation du disque, nettoyage, antivirus, antispyware.....
Je commence à me décourager surtout que je ne suis pas très compétnente en informatique.
Merci de m'aider.