Virus

Résolu/Fermé
sarah - 1 mars 2010 à 22:35
 Utilisateur anonyme - 8 mars 2010 à 12:25
Bonjour,
j'ai eu un virus samedi ke jai recu sur msn je lai ouvert sans le savoir ( bien sur ) puis depui je peu a peine me connécter donc jai désinstaller msn en croyan kil n'y aurai plus de problem g fai de tas de scan sa me met toujour la mem chose qu'aucun virus na été détécté alor ke depuis mon ordi est tro tro lent et je peu a peine faire koi ke se soi merci de me repondre
A voir également:

34 réponses

Utilisateur anonyme
4 mars 2010 à 20:41
non tu peux pas le faire avec firefox ces que avec internet explorer
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Utilisateur anonyme
4 mars 2010 à 20:52
non on va faire autrement

ces bizarre que tu est pas internet explorer il est installer sous windows normalement

fais un scan ici https://www.eset.com/

qui fonctionne avec firefox

puis poste le rapport a la fin du scan
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Utilisateur anonyme
4 mars 2010 à 20:59
bon on va faire un truc d abord mes ton PC a jour avec windows update installe toute les mise a jour puis redémarre le PC quand il te le demande

regarde la vidéo tous est expliquer

http://www.videotutorial.fr/formation/vista-windows-update-6
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Utilisateur anonyme
4 mars 2010 à 21:10
oui est tu fais le scan comme demandé ?
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ben là sa me met téléchargement des composants, ensuite enregistrement des composants, ensuite démarage
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aprés sa sa me met impossible d'effectuer la mise a jour les paramètres proxy sont il configuré? je fai koi
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Utilisateur anonyme
4 mars 2010 à 21:36
bon laisse tomber essaye ce scan en ligne https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
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ok, c en cour, et enfaite jai téléchargez firefox pour justement mettre mon scan en ligne et sa c mi en page d'accueil a la place d'internet explorer je recherche avec firefox c pour sa que jai du mal je pence
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Utilisateur anonyme
5 mars 2010 à 21:57
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________

▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

ZONE ALARM

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restauration dit "sain" pour parer à quelques éventuels problèmes dans le futur

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

_____________

tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
____________


Voila,

Bonne lecture, à bientôt , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu
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quand je fait ATF Cleaner sa me met NO FILES WERE REMOVED
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TOOLSCLEANER ne repond pas
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Utilisateur anonyme
6 mars 2010 à 15:47
tu a bien tous coché les case demandé ?

sinon passe a la suite
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Ben oui justement là je passe a toolscleaner
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Utilisateur anonyme
6 mars 2010 à 16:05
oui tu lance le logiciel et tu n'y touche plus même si il a marque qu'il ne répond pas ces normal laisse le tourner et a la fin tu poste le rapport
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Voilà le rapport mais sa me met pas executer en tant qu'administrateur avec le clic droit
Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: trouvé !
0
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Ad-remover: supprimé !
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Utilisateur anonyme
6 mars 2010 à 18:52
il faut supprimer ce qu'il trouve

puis fais la suite
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Quand je fais quitter sa me met impossible de créer le fichier accés refusé
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Utilisateur anonyme
6 mars 2010 à 19:01
fais un clique droits sur tools cleaner puis tu fais exécuter en temps qu'administrateur puis tu fais le scan

supprime les outils utilisée a la main

et fait la suite
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Justement avec le clic droit sa me met pas executer en tant qu'administrateur et ya plein de dossiers dedans
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Utilisateur anonyme
6 mars 2010 à 19:37
tu est bien sous vista ? pour exécuter en temps qu'administrateur https://support.microsoft.com/fr-fr/help/922708/how-to-use-user-account-control-uac-in-windows-vista
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slt, tools cleaner ne veu toujour pa démarrer en tant qu'administrateur néanmoin jai fait tout ce ke tu ma dit par la suite
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Utilisateur anonyme
7 mars 2010 à 19:16
supprime a la main les outil utilisée
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C fait
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Utilisateur anonyme
7 mars 2010 à 19:49
quand ces finie mes en résolue
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je met ou en resolu?
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